Customer Service Career - Interview Tips –Advisors APK

Fixed a Bug on Android Version 5.0

我們的應用程序適用於在呼叫中心工作的任何人，並希望了解所需的所有客戶服務技能，以便：

1-改善並保持客戶滿意度。
2-作為客戶服務代表或顧問提高您的績效。
3-通過提供卓越的客戶體驗獲得更高的淨推薦分數或NPS。
4-使用我們的nps計算器來了解你的nps分數以及實現它的調查數量。
5-通過閱讀我們積極的傾聽技巧提高您的聽力技巧，並學習如何成為一名優秀的傾聽者。
6-獲取大量最佳實踐和技巧，以提高您的通話質量。
7-通過提高您的FCR或首次呼叫解決方案來提高您公司的收入。
8-通過降低AHT或平均處理時間來提高公司的收入。
9-獲得深入的知識和呼叫中心業務意識。
 
您可以在下面找到應用內容中包含的部分文章的標題：

- 知識第一
- 擁有紮實的知識
- 紮實知識的好處
- 暗影
- 質量是道路
- 準備就緒
- 建立報告