Klook - 全球旅遊＆住宿 & 玩樂體驗預訂平台 APK

最新版本 7.13.0 for Windows

更新 2025年January31日

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版 7.13.0 (#713002)

更新 2025年January31日

APK檔案大小 86.6 MB

Android 最低版本需求 Android 6.0+ (Marshmallow)

開發人員 Klook Travel Technology Ltd.

類別旅遊與地方資訊 (應用)

應用 ID com.klook

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評分和評論

評分：4.8 / 5 · ‎110K+ 票

（*）是必須的

1 ★ 大家買票或訂酒店時，請先看我經歷，我只是小訂4200元港幣的套票，給我一個未曾試過一個體驗。經你們購買套票，內容寫明24小時內確認訂單，可惜過了30小時亦沒有得到訂單確認。 1）首先你們並沒有香港電話客服。 2）其次，你24小時提供不了，我當然酚取消，但你們網上客戶居然已讀不回。今天是12月22日，我訂購12月26日的訂單，當然是需要盡快回覆，並非盡量回覆。那麼我能取消嗎？你們有人的嗎？沒客服但又放交易內容的app，基本上已經是存心詐騙我會向google play舉報

2 ★ 使用找個app在下訂後（或不小心或反悔），不管有沒有付款，想取消訂單是要收3%的手續費，我問客服，客服說你使用AFTEE付款，條款有規定需付3%手續費，我跟客服反映我又不懂什麼AFTEE條款，客服說供應商的規定，就是要收手續費，你沒付款會收到簡訊及電話的通知你去付款！！！很擾民喔～～～～～～

1 ★ 實在太爛了，光要訂一張套票，系統一直顯示輸入資料錯誤，再三確認系統欄裡都已填寫，難不成是來騙取個資的嗎？決定刪掉app

1 ★ 不好用，收錢就快過打針，取消訂單就慢到一個月都沒回覆，連我旅行回來，張訂單退款既確認書都沒有，一D訊息都無比我，博我哋揾唔到佢哋，又無直接對話渠道，考我哋耐性，要不停地whatsapp, 但又唔知幾時會回覆，或者博我哋嫌煩唔再whatsapp, 咁佢哋就袋袋平安。今次係我嘗試經呢D網上宣傳，第一次購買產品既經歷，令我好氣憤。原先係諗住購買車票時，買錯左日期，巳即時買，即時通知取消，原先諗住0K就揀番正確日期再購買，點知等到我出發，連一個回應都沒，非常失望，奉勸大家要小心考慮買產品，到頭來買到無奈及激氣，網路上既貨品宣傳得好美好，其實最緊要有實際渠道聯絡到，及實質接觸到至最可靠。無耐哈哈。

1 ★ 11月22日訂11月24日武陵農場一日遊,22日通知不能成團,要我改11月30日或取消,決定取消,退費竟然要扣保險費,這是詐騙行為,不能出團是你們,通知改期或取消,就是全額退費,什麼保險費不退,我有出行才能算保險,這是什麼鬼

1 ★ 你寄來要求評價的電郵，不能打開評價連結，我就本月沖繩租車訂單編號：SBR809352 有以下評價 OKS Rent a car 告知本人，並没有Klook 我購買所提供的基本保險，因此要另付每天1650日元保費，而租車公司計算要5天保費，非4天，因它們不是以租24小時當一天的方式計算，另外，Klook 單上顯示提供的GPS ETC，OKS的GPS 沒有UPDATE, 而ETC只是有裝設，雖另外收費才提供ETC card.請跟進及回覆我，你們的調查結果。

2 ★ 第一次使用訂票“雙龍瀑布七彩吊橋”，但票種僅有成人...後面詢問客服卻說只有這種票種，成人、敬老、兒童一律同票。其它訂票系統敬老特惠30兩人相差140。在意的不是金額多寡而是感受，明顯對訂票人士不完善的購票體驗！

3 ★ 在非國定連假時，利用klook訂票的確有很優惠的價格訂到高鐵車票，但像是這次中秋連假訂票，就讓人覺得挫折，無法預訂到車票就算了，顯示有車票，但點進去輸入完所有訂票資訊又說車票已售罄，重複了n遍都失敗，即使我已經編輯過乘客資訊，這些訂票人要輸入的資料，每次都要手動輸入，浪費我的時間精力。有訂到車票時，寄到email信箱的信件實在太多了，為何不把優惠資訊都整合在一封信件內呢？

1 ★ 第二次買完取消我門票，上次羅浮宮，今次姬路城。仲要每次早－天先通知。客服難走，兼且沒咩幫助。不建議使用。

2 ★ 最近填寫評價在選照片時容易閃退，根本沒辦法順利完成評價。

1 ★ 訂購可能要注意一下，最好多留點行程備案。訂了行程，錢也都付了，結果過一陣子才跟你說客滿囉，必須要延後改期。倒買倒賣至少還有貨轉手才收錢，這個收錢後，才說根本沒行程，實在類龐氏騙局呀！網路上查了後也很多人有一樣的遭遇（等不到憑證、收不到確認信....），對必須要提前請假安排假期的人，實在沒必要浪費時間用這個app。

5 ★ 操作簡易安全。比起其他旅遊平臺較為方便。會繼續使用。本人是第一次使用，希望平臺不要失手。＾＾

1 ★ 本人12 月5日上午訂了12月29日珠海橫琴企鵝酒店兩天套票,遲遲未能確認, 至12月7日晚上更取消我的訂單, 連$150 的優惠碼也取消, 只能等待信用咭退款, klook 真太令我失望！

4 ★ 訂購系統速度很快，但是若能增設詢問方式，將能在訂購前能更安心確認了自己購買的票卷或旅遊方案是無誤的。

2 ★ 純粹只要訂高鐵票，還硬是要求加購產品的數量至少同購買票數量，才有優惠條件，只單訂票那就跟本沒必要在這購買了