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評分和評論

評分：3.1 / 5 · ‎6K+ 票

（*） 是必須的

1 ★ 其實想點㗎！ 次次更新完之後都要用戶重新登入， 用戶名同密碼設定都好繁複， 密碼又要規定長度好難記， 忘記密碼又要問長問短， 大部分人都有二三十個apps 密碼要記， 就冇一個apps好似你哋咁， 更新完又要登入咁麻煩 ，門市交費又唔收現金， 我用你哋公司真係一肚氣， 完左合約真係唔會再用你哋公司

2 ★ 已常看Ws多資訊很忙/沒PC/不想經常收看電郵太多程序很煩!!

1 ★ 已多次說明不用Mytv服務, 先逼客戶用Mytv super及其組件待合約自動績約的時候, 你會發現比之前足足貴了3倍! 銷售續約極不誠實, 會將Mytv super的合約計算在內。 客戶服務員態度差, 取消合約手續繁複, 可謂近年來最差的通訊及上網供應商。

1 ★ 我也是你們的雙重客戶…我不想不斷收到你們的什麼優惠廣告 令人很煩 有需要的我們會自己去看優惠 更新頻率高 沒更新 又不能使用 我們不是每一天使用你們的apps 一個月衹是打開一兩次。 能不能不要搞那麼多的功能。我們只需要簡單就行了。把軟件做得這麼臃腫。懂嗎。？

1 ★ 之前登入及使用都正常，更新後每次登入都說「無法連接網絡」。改用短訊驗證碼登入過一次，之後再按這選項就沒反應了。不能登入的app根本是個廢！無L用！

1 ★ 客户不是免費使用電話服務每次上去也不停賣廣告，又其是在便利店用二唯碼交費時後突然彈出全画面廣告令交易不成功再次來過，真的很麻煩，貴公司應該考虑客户的權力别做成不必要的麻煩

1 ★ 每次都要登入數次才入到，未能登入原因，“檢查網絡設定”奇怪！網絡是你們的香港寬頻的網絡，不能登入應是你們的問題。看了真的很生氣。你們是否該好好檢討一下。 再者，登入了也無法看到數據內容，一直在Load......真無用！

1 ★ 多次嘗試在app提交忘記密碼卻不能提交，於是按使用驗證碼登入，發了驗證碼卻要我輸入密碼！我要是能輸入早就輸入了！也不需要你發驗證碼啊！現在我是用不到app了，不改善不能提交忘記密碼的問題我安裝了這個app也用不了！

1 ★ 更新完之後，網上流量長期 顯示為《0》？？！ 至於屋企個wifi, 之前收到嘅位依家就成日收唔到，一係就斷斷續續咁！ 而手機網絡（中國移動）都係一樣斷斷續續或者收得好慢…

1 ★ 用不了,按下去,進入首頁,過了2秒就自動閃退,沒法看我的結單,沒法使用優惠券,有什麼消息也不知道,有沒有交費也不知道,不知如何是好!

1 ★ 我以前係海外用到，但現在已經不能連接，打電話到客戶服務表示從來不能在海外使用，開發人員又話海外能用！不知誰是誰非！可能係我嘅錯。

1 ★ 200MB的2年計劃上光纖上下載不足80MB有電訊局APPS圖片証明有GPS定位位置．時間是晚上1時半至6時半2019年4月16日！其其一元也沒欠你我還是用5GB來測試的。

2 ★ 已电話續約, App仍然沒更新，到任何版面也要求續约。 想看用了的數據，過了整整2天只用了 29m， 肯定有錯。

3 ★ 我是你们的双重客户:(家居上網、流動手机)，但有時在外想用你们的wifi連結，太複雜，我地啲老人家，都不知從那裡按動操作，希望能简化些，免浪費我们的按動時間，謝謝！🙏🙏🙏

3 ★ 家居和流動都用hkbn網絡，之前每次開啟app查閱都說網絡有問題，永遠都開唔倒，但近日已有改善，不過間中都入唔倒，希望之後盡快改善到暢順啲啦…

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