SnapHelp APK
最新版本
2.5.7 for Windows
更新
2023年December12日
信息
版 2.5.7 (#12)
更新 2023年December12日
APK檔案大小 36.4 MB
Android 最低版本需求 Android 6.0+ (Marshmallow)
開發人員 goDeskless Inc
類別 商業 (應用)
應用 ID com.godeskless.snaphelp
開發者備註 SnapHelp在現場或發佈時報告UAT面臨的問題。
螢幕截圖圖片
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最新異動
SnapHelp 2.5.7的新功能
Minor bug fixes.
內容描述
SnapHelp應用程序用於幫助客戶報告與任何產品或服務有關的問題。該交互式應用程序提供了多種捕獲問題/事件的方式，例如文本，攝像機和視頻。
SnapHelp通過內置聊天，視頻聊天，一鍵搜索和完全集成的知識庫提供卓越的參與體驗。通過內置的視頻聊天，服務顧問現在可以與客戶進行可視化協作並幫助解決問題。 SnapHelp的內置Smart Knowledge Manager會推薦最匹配的知識文章，以及有助於解決類似問題的解決方案。 SnapHelp通過允許其他消費者提出和建議解決方案來擴展社區自助服務體驗。 SnapHelp允許服務代理商在智能手機和平板電腦上吸引客戶。
SnapHelp通過內置聊天，視頻聊天，一鍵搜索和完全集成的知識庫提供卓越的參與體驗。通過內置的視頻聊天，服務顧問現在可以與客戶進行可視化協作並幫助解決問題。 SnapHelp的內置Smart Knowledge Manager會推薦最匹配的知識文章，以及有助於解決類似問題的解決方案。 SnapHelp通過允許其他消費者提出和建議解決方案來擴展社區自助服務體驗。 SnapHelp允許服務代理商在智能手機和平板電腦上吸引客戶。
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