ApkDownload

Customer Service Career - Interview Tips –Advisors APK

En Son Sürüm 3.2 for Windows
Güncellendi 25 December 2023

Uygulama hakkında bilgi

Sürüm 3.2 (#18)

Güncellendi 25 December 2023

APK Boyutu 3.6 MB

Gereken Android sürümü Android 4.1+ (Jelly Bean)

Sunan Sofware Developer

Kategori Ücretsiz Eğitim Uygulama

Uygulama id mobile.afor.blog.advisors.advisorsblog

Geliştirici notları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak yetenekli olun - Röportaj Sorular ve Cevaplar

Ekran Görüntüsü Resmi

Tam boyutunu görmek için resmin üzerine tıklayın

En son güncellemeler

Customer Service Career - Interview Tips –Advisors 3.2 deki yenilikler

Fixed a Bug on Android Version 5.0

Açıklama

Uygulamamız bir çağrı merkezinde çalışan ve aşağıdakileri yapmak için gereken tüm Müşteri Hizmet Becerilerini öğrenmek isteyen herkes için yapılmıştır:

1- müşteri memnuniyetini geliştirmek ve sürdürmek.
2- Performansınızı bir müşteri hizmetleri temsilcisi veya danışmanı olarak iyileştirin.
3- Mükemmel bir müşteri deneyimi sunarak daha yüksek bir Net Promoter Score veya NPS edinin.
4- nps puanınızı ve elde etmek için kaç anket kaldığını bilmek için nps hesaplayıcımızı kullanın.
5- Aktif dinleme ipuçlarımızı okuyarak ve iyi bir dinleyici olmayı öğrenerek dinleme becerilerinizi geliştirin.
6- Çağrı kalitesi güvence puanınızı iyileştirmek için birçok iyi uygulama ve ipucu alın.
7- FCR'nizi veya İlk Çağrı Çözünürlüğünüzü Artırarak Şirketinizin gelirini artırın.
8- AHT veya Ortalama Kullanım Süresini azaltarak Şirketinizin gelirini artırın.
9- Derin bir Bilgi ve Çağrı Merkezi İş Farkındalığı edinin.
 
Aşağıda, Uygulama İçeriğinde yer alan makalelerin bazılarının başlıklarını bulabilirsiniz:

- Önce bilgi
- Sağlam bir bilgiye sahip olmak
- Katı Bilginin Yararları
- Gölgeleme
- Kalite Yoldur
- Hazırlık
- Bina uyum

Reytingler ve İncelemeler

Kullanıcı oyu: 4.6 / 5 · Less than 100 oy

(*) gereklidir

Önceki sürümler

Windows için Customer Service Career - Interview Tips –Advisors 3.2 APK (#18, 3.6 MB)