Customer Survey App - FellaFeeds APK

UI Improvement
Now you can add from your contacts
Give permission to access contacts
Bug Fixes

Customer Feedback App- FellaFeeds เป็นแอปพลิเคชันความคิดเห็นที่มีคุณลักษณะหลากหลายและระบบการตอบรับลูกค้าซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับซุ้ม iPad และ Android Tablets การสำรวจออนไลน์ทางเว็บไซต์และอีเมล มีการสำรวจความคิดเห็นได้ง่ายและปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสำหรับร้านอาหารโรงแรมร้านเสริมสวยและสปาโชว์รูมรถยนต์ศูนย์การศึกษาโรงพยาบาลและศูนย์ดูแลสุขภาพ

รวบรวมข้อเสนอแนะผ่านการสำรวจลูกค้าซึ่งประกอบด้วยคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ CRS และ CSAT เก็บรวบรวมจัดเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าซึ่งช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ App Feedback Customer ได้เปลี่ยนวิธีการเก็บรวบรวมความคิดเห็นแบบเดิมด้วยปากกาและกระดาษ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลสามารถจัดการได้บนเว็บไซต์เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันนี้ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงิน คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่อไปนี้ทั้งหมดหากคุณลงชื่อเข้าใช้แอพ


FellaFeeds App Features:

- การวิเคราะห์ตามเวลาจริง
เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าในแบบเรียลไทม์เพื่อแนะนำวิธีปรับปรุง

- การแจ้งเตือนข้อเสนอแนะเชิงลบ
ระบบในแอปแจ้งเตือนคุณด้วยข้อความในโทรศัพท์เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ การตอบรับเชิงลบทั้งหมดจะปรากฏบนแดชบอร์ด

- ความภักดีของลูกค้า
โปรแกรมความภักดีของลูกค้าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือลบข้อเสนอพิเศษที่คุณมอบให้กับลูกค้าซึ่งสามารถใช้ประโยชน์ได้จากจุดที่ได้รับผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการเข้าชมซ้ำ ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามจำนวนข้อเสนอที่ลูกค้าได้รับ

- โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์
โปรแกรมแนะนำผลิตภัณฑ์ในแอปสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ คุณสามารถดูรายชื่อบุคคลทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณแนะนำและติดตามผู้ที่เข้าชมร้านค้าของคุณหลังจากที่มีการแนะนำผลิตภัณฑ์

- การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพนักงาน
Pin ที่ไม่ซ้ำใครของพนักงานช่วยในการติดตามผลการปฏิบัติงานของพวกเขาบนพื้นฐานของความคิดเห็นของลูกค้าที่ได้รับจากการบริการซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานของคุณ

- SMS โปรโมต
คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการจัดส่งของ SMS ส่งเสริมการขายทั้งหมดที่คุณได้ส่งไป นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเพิ่มแม่แบบที่คุณสามารถเลือกประเภทข้อความที่คุณต้องการส่ง

- เนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์ฟรี
การสร้างเนื้อหาสำหรับ Social Media Platform เป็นเรื่องง่าย เพียงเลือกจากเทมเพลต 100 + ของเราในโอกาสและเทศกาลเพื่อเพิ่มข้อความของคุณและกำหนดเวลาการโพสต์ของคุณไม่ยุ่งยาก

วิธีการใช้ FellaFeeds?

1. เพียงดาวน์โหลด App และสร้างบัญชีโดยคลิกที่ Register Here
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ใช้ในการสร้างบัญชี
3. คุณจะเข้าสู่ Dashboard ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณจะสมัครได้
4. คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาในวันแดชบอร์ดและอ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเรียลไทม์เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น

หน้าแดชบอร์ดแสดงอะไร

- คะแนนการรักษาลูกค้า
แสดงโปรโมเตอร์และผู้ปฏิเสธเพื่อให้แนวคิดสั้น ๆ เกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

- การตอบกลับทั้งหมด
แสดงจำนวนการตอบกลับที่คุณได้รับจนถึงวันที่

- ลูกค้าทั้งหมด
แสดงจำนวนลูกค้า UNIQUE ที่เข้าชมร้านค้าของคุณเพื่อให้คุณทราบได้ชัดเจนว่าลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาชมกี่ราย

- หมวดหมู่ข้อเสนอแนะ
กราฟแสดงประเภทต่างๆเช่นบริการอาหารบรรยากาศ ฯลฯ เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณขาดแคลนหรือทำอย่างดีเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม

- ข้อเสนอแนะเชิงลบ
แสดงจำนวนข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับสโตร์ แต่การประเมินความคิดเห็นเหล่านี้ช่วยให้คุณเติบโตได้มากที่สุด

- ข้อเสนอแนะล่าสุด
คุณสามารถอ่านความคิดเห็นล่าสุดทั้งหมดจากลูกค้าของคุณเพื่อให้คุณทราบว่าเกิดอะไรขึ้นในใจลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์

ติดต่อเราได้ที่ ravi@fellafeeds.com หรือไปที่ http://fellafeeds.com/