OneWorkForce APK
Последняя версия
1.2.1 для Windows
Обновлено
30 May 2014 г.
Информация
Версия 1.2.1 (#4)
Обновлено 30 May 2014 г.
Размер APK 1.8 MB
Требуемая версия Android Android 2.1+ (Eclair)
Продавец COLLAB
Категории Бесплатные Бизнес Приложения
Приложения id pt.collab.oneworkforce
Записка автора В режиме реального времени контролировать ваш центр активности контакта в любом месте и в любое время.
Снимки экрана
Нажмите на изображение, чтобы увидеть полный размер
Таблица содержимого
Описание
OneWorkforce Мобильный является мобильное приложение состоянии самой современной для Android, что позволяет в реальном времени следить за состоянием своего контакт-центра деятельности в любом месте и в любое время.
Следите за вашими услугами и агентов, сравнить реальные и планируемые показатели и всегда следить за своим SLA ..., находясь вдали от контакт-центра.
Можно проанализировать несколько КПЭ (Service Level, спрос, отвечал, Заброшенные Оценить, среднее обслуживание Время, агентов и средняя скорость ответа) и визуализировать каждый диаграммы деталей KPI в ежедневных или 15-минутными интервалами.
Все настоящие КПЭ времени можно сравнить с их запланированных коллегами немедленно отклонения идентичности.
Следите за вашими услугами и агентов, сравнить реальные и планируемые показатели и всегда следить за своим SLA ..., находясь вдали от контакт-центра.
Можно проанализировать несколько КПЭ (Service Level, спрос, отвечал, Заброшенные Оценить, среднее обслуживание Время, агентов и средняя скорость ответа) и визуализировать каждый диаграммы деталей KPI в ежедневных или 15-минутными интервалами.
Все настоящие КПЭ времени можно сравнить с их запланированных коллегами немедленно отклонения идентичности.
Оценки и отзывы
Рейтинг: 5.0 из 5 · Less than 100 голоса
(*) требуется
Предыдущие версии
Похоже на: OneWorkForce
Другие приложения этого разработчика
Лучшие загруженные приложения
