ApkDownload

Customer Service Career - Interview Tips –Advisors APK

Последняя версия 3.2 для Windows
Обновлено 25 December 2023 г.

Информация

Версия 3.2 (#18)

Обновлено 25 December 2023 г.

Размер APK 3.6 MB

Требуемая версия Android Android 4.1+ (Jelly Bean)

Продавец Sofware Developer

Категории Бесплатные Образование Приложения

Приложения id mobile.afor.blog.advisors.advisorsblog

Записка автора Получите квалификацию в качестве представителя отдела обслуживания клиентов - вопросы интервью и ответы

Снимки экрана

Нажмите на изображение, чтобы увидеть полный размер

Последние обновления

Что нового на Customer Service Career - Interview Tips –Advisors 3.2

Fixed a Bug on Android Version 5.0

Описание

Наше приложение предназначено для тех, кто работает в колл-центре и хочет изучить все навыки обслуживания клиентов, необходимые для:

1- улучшить и поддерживать удовлетворенность клиентов.
2- Повысьте эффективность своей работы в качестве представителя службы поддержки или консультанта.
3- Получите более высокий балл Net Promoter или NPS, предоставляя отличный опыт работы с клиентами.
4- используйте наш калькулятор nps, чтобы узнать свой счет nps и сколько опросов осталось для его достижения.
5- Совершенствуйте свои навыки слушания, прочитав наши активные советы по аудированию и научитесь быть хорошим слушателем.
6- Получите много лучших практик и советов, чтобы улучшить оценку качества звонка.
7- Повысьте доходы своей компании, увеличив FCR или разрешение первого звонка.
8- Увеличьте доход вашей компании, сократив AHT или среднее время обработки.
9- Получить глубокие знания и бизнес-центр Call-осведомленности.
 
Ниже вы можете найти названия некоторых статей, включенных в контент приложения:

- Знание в первую очередь
- иметь твердое знание
- Преимущества твердых знаний
- Затенение
- Качество - это дорога
- Готовность
- Построение Раппорта

Оценки и отзывы

Рейтинг: 4.6 из 5 · Less than 100 голоса

(*) требуется

Предыдущие версии

Customer Service Career - Interview Tips –Advisors 3.2 APK для Windows (#18, 3.6 MB)