BumpYard APK

ONE INBOX - UNIFIED QUEUE

이메일, 채팅, 페이스 북, 트위터, SMS, 인스 타 그램, 음성, 그리고 더 ...
이제 관리하고 그들에게 가장 자연스러운 느낌이 어떤에서 고객과 통신 할 수 있습니다 - 모든 하나의받은 편지함에서.

그것은 단순 정보 전부

복잡한 통합 또는 저글링 여러 개의 창, 플랫폼 및 응답을 필요가 없습니다.

워크 스마트

심지어 주제, 유형에 따라 그 우선 순위와 시간 (동적 SLA)을 응답, 관련 담당자에게 라우팅, 고객 상호 작용을 관리하는 하나의 간단한받은 편지함에서 양방향 통신을 즐길 수 있습니다.

당신의 고객 경험을 UPGRADE
고객은 기다리지 좋아하지 않는다.
이제 당신은 그 모든 시간을 사용할 수 그들이 관심의 중심에 항상처럼 느낄 수 있습니다.

관료을 절감하고 효율적인 그대로

관료를 절단하고 "통화의 끝없는 체인"을 제거하여 고객이 행복합니다.
지금 당신은 쉽게 그들에게 그들이 선택하는 어떤 채널을 통해 당신에 직접 액세스 권한을 부여 할 수 있습니다.

앱 가진 당신의 가능성을 확장

여러 앱은 당신을 도울 상자의 BumpYard의 밖으로는 고객에게 날짜와 그들이 당신과 함께 참여하기에 편리한 환경까지 대부분을 제공하여 업그레이드 된 경험을 제공합니다.


개인 가져 오기

좋은 방법 - 당신은 일 개인 얻을 때의 당신과 같은 효율적인 열려있는 대화를 고객이있을 때.
당신의 고객은 개인 에이전트로 이야기 할 수 느끼고, 당신은 더 나은 고객 만족을 얻는다.

당신의 대리인이 잠재적 극대화

그들에게 더 많은 도구와 정말 중요한 작업에 작업 시간을 제공하여 고객과 상호 작용하는 팀에 대한보다 쉽고 효율적으로합니다.


저장 시간과 비용

그들에게 적은 비용으로 더 많은을 처리 할 수있는 능력을 제공하여 팀의 능력을 극대화 할 수 있습니다. BumpYard의 스마트하면서도 단순한 플랫폼으로, 당신의 대표자는 많은 문의로 3 회를 관리 할 수 ​​있으며, 동시에 여러 항공권 작동합니다. 이제 그들은,보다 효율적인 채널로 통화를 전환 나중에 비 긴급 요청을 연기하고 진정으로 그들의 전체 워크로드를 최적화 할 수 있습니다.


비즈니스의 선명한 사진을 얻을

은 "대화"의 전체 그림을 얻으십시오. 당신이 당신의 사업에 대한 심층적 인 이해를 얻을 수 있도록 BumpYard, 당신에게 대화, 뜨거운 주제, 고객 및 에이전트 활동 등에 대한 상세한 분석, 통찰력 및 보고서를 제공합니다.