Assist - Assistenza Tecnica APK

Migliorie operative legate alle performance della App.

注：アプリケーションは、アシスト管理ソフトウェアとその統合でのみ使用できます。 詳細については、www.assistsolution.itをご覧ください。

アシストは、モビリティの技術支援のためのアプリです：介入管理、システムメンテナンス、技術支援、および販売後

主な特徴：

チームと個々の技術者に割り当てられた介入
注文にリンクされた毎日の実行
自己割り当て/割り当て予定の介入の挿入
アプリから、またはメールの配管を介して挿入を呼び出します
介入の割り当て
通話履歴
顧客の新入生、プラント構造、テクニカルシート
カスタマイズ可能な技術的および商業的チェックリスト
契約相談
フォトギャラリー
顧客の署​​名とスタンプ
プライバシー同意コレクション
領収書と支払いの管理
移動倉庫とバーコード付きの商品転送
専用メッセージングシステム
アカウントステートメント、顧客データ、CRMアクティビティ、価格表、販売の試み
インベントリのデータ収集
エージェントの注文収集
総合ショップ

移動中およびリアルタイムで、介入を入力、管理、および閉じることができます。ログインすると、各技術者は割り当てられた通話をさまざまな表示モードでAppAssistに表示します。各通話で、提供されるサービス、使用される資料、画像、クライアントの署名とスタンプを挿入し、チェックリストに記入し、領収書と支払いを記録することができます。コンパイルの最後に、数秒で介入レポートが自動的に処理され、顧客、技術者、および会社のマネージャーに電子メールで送信されます。アプリケーションに入力されたデータは、アシスト管理システムと同期されます。実施された介入のすべてのデータは、履歴相談機能を介してアクセスできます

アシストによりオフラインでの作業が可能になります

アプリはオフラインモードでも使用できます。各フィールドのページに入力して、介入を閉じることができます。信号が再び利用可能になると、データは自動的に同期されます

各シリアル番号の個別チェックリストに記入する

アシスト管理システムを介して、技術者がアプリから記入できるチェックリストを作成できます。支援活動のタイプ、システム、シリアル番号のタイプ、および単一のシリアル番号によって、技術者によって入力されると、通話に記録​​される情報のリストを定義することができます。認証文書は、電子メールで顧客に送信されます（介入レポートと一緒に）。各タイプのチェックリストは、完全にカスタマイズ可能な異なる印刷モデルと組み合わせることができます

倉庫管理と商品の移動の移動

技術者の倉庫の管理もアプリを介して管理されます。メインの倉庫から、資格のある各技術者は、バンとの間で引き出しと移動を行うことができます。バーコードを介して商品を読み取る機能により、日常業務がスピードアップし、最高の精度が保証されます

同意のプライバシーと商業チェックリスト

ASSISTを使用すると、プライバシー同意フォームと商用チェックリスト（Areagate Webポータルから作成）を作成できます。 1つ目は、データを処理するための顧客からの承認を得ることを可能にし、2つ目は、カスタマイズされたマーケティング戦略を設計するための顧客固有の情報の収集を可能にします。

休日と許可

いつでも簡単に休日や協力者や従業員の休暇を管理する機能。スタッフはアプリから直接リクエストを入力できるようになり、マネージャーはタイムラインのおかげでリクエストを管理および整理できるようになります

介入要求管理のための顧客アカウント

アプリ、AreaGate Webポータル、または電子メールを介して、顧客は介入のリクエストを入力し、専用アクセスのおかげで履歴を調べることができます

ポリシー：https：//www.es2000.it/privacy.html