FocalScope Help Desk Mobile APK

- Updated UI
- Updated notification module (switch to Firebase Cloud Messaging)
- BEWARE! Minimal Android version for this release is Android Lollipop (5.0)

FocalScope fornisce la tecnologia per portare il vostro servizio clienti e chat dal vivo ad un livello superiore. FocalScope è un help desk e-mail soluzione di biglietteria che assicura che tutto in ordine e consegnare potente supporto al cliente - non importa se si sta ricevendo centinaia o milioni di messaggi di posta elettronica. Con FocalScope Mobile, è possibile accedere a tutti i vostri email importanti, contatti e attività in movimento. Se sei un agente di supporto, manager, o amministratore delegato, ora è possibile godere della posta elettronica potente e funzioni di supporto al cliente dell'istanza FocalScope ufficio direttamente sul tuo Android. Se si partecipa alle richieste dei clienti, l'assegnazione di compiti per i vostri dipendenti o controllo su attività dipendenti SLA, con FocalScope cellulare si è mai lasciato fuori dal giro.
FocalScope cellulare offre le seguenti caratteristiche potenti:
• accedere a tutte le e-mail private e dipartimentali, i biglietti e gli avvisi
• note interne cambio su e-mail con la tua squadra con le note e-mail
• una chiara panoramica di tutte le attività di SLA-dipendenti
• Assegnare mail e biglietti a voi stessi o dei vostri colleghi
• Accedere alla rubrica aziendale in movimento
• notifica push vero garantendo aggiornamenti in tempo reale
• l'accesso ai vostri dati anche quando il dispositivo mobile non è collegato a Internet (i dati vengono sincronizzati e memorizzati sul dispositivo)

FocalScope funziona con tutti i server di posta elettronica che supportano POP3, SMTP o IMAP. L'assistenza clienti non è mai stato questo cellulare o così facile! Per accedere alla versione mobile è necessario un conto FocalScope. E 'facile per iscriversi sul www.focalscope.com. Scarica tutta la tua squadra a FocalScope, diventare più produttivi e trasformare il vostro servizio clienti.
Prendi il tuo client FocalScope cellulare oggi. Gestite la vostra comunicazione e-mail direttamente dal palmo della tua mano e iniziare a fornire assistenza al cliente del 21 ° secolo.