CA Service Point APK
Ultima versione
1.7.2 per Windows
Aggiornata
29 November 2023
Informazioni sull'Applicazione
Versione 1.7.2 (#24)
Aggiornata 29 November 2023
Dimensioni APK 59.5 MB
È necessario Android Android 6.0+ (Marshmallow)
Offerta da CA Inc.
Categoria Applicazione Affari Gratuiti
Applicazione id com.ca.casmmobileapp
Note di sviluppatore L'app mobile ufficiale per CA Service Point.
Istantanee
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Ultimi aggiornamenti
Novità di CA Service Point 1.7.2
This update contains defect fixes.
Descrizione
L'app mobile CA Service Point è un'estensione della funzionalità self-service di CA Service Management. È un'app mobile facile da usare, semplice da configurare e incentrata sulla produttività che fornisce il self-service del cliente per un supporto eccezionale in movimento. L'app mobile consente agli utenti di segnalare senza problemi un problema dal proprio dispositivo mobile e visualizzare i propri ticket in un'interfaccia mobile intuitiva. Questa app mobile funziona solo con la versione 17.2 e 17.3 di CA Service Management.
Con l'app mobile CA Service Point è possibile:
. Usa il linguaggio naturale per segnalare un problema, sempre e ovunque
. Ricevi suggerimenti basati sul contesto
. Gestisci i ticket, inclusa l'aggiunta di commenti e la modifica e la chiusura dei ticket
. Tieni traccia delle attività in corso
. Visualizza, scarica e aggiungi allegati
. Utilizza la funzionalità di "Geolocalizzazione" del dispositivo mobile per fornirti la posizione quando lo richiedi
un servizio.
. Chiama il tuo Service Desk con un solo clic tramite il dialer automatico
Con l'app mobile CA Service Point è possibile:
. Usa il linguaggio naturale per segnalare un problema, sempre e ovunque
. Ricevi suggerimenti basati sul contesto
. Gestisci i ticket, inclusa l'aggiunta di commenti e la modifica e la chiusura dei ticket
. Tieni traccia delle attività in corso
. Visualizza, scarica e aggiungi allegati
. Utilizza la funzionalità di "Geolocalizzazione" del dispositivo mobile per fornirti la posizione quando lo richiedi
un servizio.
. Chiama il tuo Service Desk con un solo clic tramite il dialer automatico
Valutazioni e Recensioni
Valutazione: 5.0 su 5 · Less than 100 voti
(*) è obbligatorio
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