BumpYard APK
Ultima versione
4 per Windows
Aggiornata
01 March 2017
Informazioni sull'Applicazione
Versione 4 (#4)
Aggiornata 01 March 2017
Dimensioni APK 1.3 MB
È necessario Android Android 4.0+ (Ice Cream Sandwich)
Offerta da BumpYard
Categoria Applicazione Affari Gratuiti
Applicazione id com.bumpyard.bumpyard
Note di sviluppatore BumpYard - Cliente Communication Center
Istantanee
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Sommario
Descrizione
Un'unica casella di posta - CODA UNIFIED
Email, Chat, Facebook, Twitter, SMS, Instagram, voce, e molto altro ancora ...
Ora è possibile gestire e comunicare con i clienti in qualsiasi si sente più naturale per loro - il tutto da una singola casella di posta.
E 'tutta una questione di semplicità
Non c'è bisogno di integrazioni complesse o giocoleria finestre multiple, piattaforme e le risposte.
Il lavoro più intelligente
Godetevi la comunicazione bidirezionale da una semplice casella di posta elettronica che gestisce interazioni con i clienti, li instradamento ai rappresentanti competenti, anche loro priorità per argomento, tipo e tempo (dinamica SLA) rispondere.
UPGRADE l'esperienza del cliente
I vostri clienti non piace aspettare.
Ora si può essere a loro disposizione in qualsiasi momento e farli sentire come se fossero sempre al centro dell'attenzione.
Tagliare Burocrazia e rimanere efficiente
Fai la tua clienti più felici, tagliando la burocrazia ed eliminando la "catena infinita di chiamate".
Ora si può facilmente dare loro l'accesso diretto a voi attraverso qualsiasi canale di loro scelta.
Espandere le vostre possibilità con le applicazioni
fuori di BumpYard dalla scatola più applicazioni si contribuire a dare ai clienti un'esperienza aggiornato, offrendo la più aggiornata e ambienti conveniente per loro di impegnarsi con voi.
Get Personal
Quando si dispone di un dialogo aperto efficiente come con voi i clienti in quel momento che le cose si fanno personali - in senso buono.
I vostri clienti sentono di poter parlare con un agente personale, e si ottiene una migliore soddisfazione del cliente.
Massimizzare la vostra potenziali agenti
Rendere più facile e più efficiente per la vostra squadra per interagire con i clienti, dando loro più strumenti e il tempo per lavorare su ciò che è veramente importante.
Risparmiare tempo e costi
Massimizzare la capacità della tua squadra, dando loro il potere di gestire di più con meno. Con la piattaforma semplice ma intelligente di BumpYard, i vostri rappresentanti in grado di gestire 3 volte il numero di richieste di informazioni e di lavorare su più biglietti contemporaneamente. Ora possono deviare le chiamate verso i canali più efficaci, rinviare le richieste non urgenti ad un momento successivo e veramente ottimizzare il loro intero carico di lavoro.
Ottenere un quadro più chiaro di tuo business
Avere un quadro completo della "conversazione". BumpYard ti dà dettagliata analisi, la comprensione e le relazioni sulle conversazioni, temi caldi, attività dei clienti e degli agenti e di più, in modo che si può ottenere una comprensione approfondita della vostra attività.
Email, Chat, Facebook, Twitter, SMS, Instagram, voce, e molto altro ancora ...
Ora è possibile gestire e comunicare con i clienti in qualsiasi si sente più naturale per loro - il tutto da una singola casella di posta.
E 'tutta una questione di semplicità
Non c'è bisogno di integrazioni complesse o giocoleria finestre multiple, piattaforme e le risposte.
Il lavoro più intelligente
Godetevi la comunicazione bidirezionale da una semplice casella di posta elettronica che gestisce interazioni con i clienti, li instradamento ai rappresentanti competenti, anche loro priorità per argomento, tipo e tempo (dinamica SLA) rispondere.
UPGRADE l'esperienza del cliente
I vostri clienti non piace aspettare.
Ora si può essere a loro disposizione in qualsiasi momento e farli sentire come se fossero sempre al centro dell'attenzione.
Tagliare Burocrazia e rimanere efficiente
Fai la tua clienti più felici, tagliando la burocrazia ed eliminando la "catena infinita di chiamate".
Ora si può facilmente dare loro l'accesso diretto a voi attraverso qualsiasi canale di loro scelta.
Espandere le vostre possibilità con le applicazioni
fuori di BumpYard dalla scatola più applicazioni si contribuire a dare ai clienti un'esperienza aggiornato, offrendo la più aggiornata e ambienti conveniente per loro di impegnarsi con voi.
Get Personal
Quando si dispone di un dialogo aperto efficiente come con voi i clienti in quel momento che le cose si fanno personali - in senso buono.
I vostri clienti sentono di poter parlare con un agente personale, e si ottiene una migliore soddisfazione del cliente.
Massimizzare la vostra potenziali agenti
Rendere più facile e più efficiente per la vostra squadra per interagire con i clienti, dando loro più strumenti e il tempo per lavorare su ciò che è veramente importante.
Risparmiare tempo e costi
Massimizzare la capacità della tua squadra, dando loro il potere di gestire di più con meno. Con la piattaforma semplice ma intelligente di BumpYard, i vostri rappresentanti in grado di gestire 3 volte il numero di richieste di informazioni e di lavorare su più biglietti contemporaneamente. Ora possono deviare le chiamate verso i canali più efficaci, rinviare le richieste non urgenti ad un momento successivo e veramente ottimizzare il loro intero carico di lavoro.
Ottenere un quadro più chiaro di tuo business
Avere un quadro completo della "conversazione". BumpYard ti dà dettagliata analisi, la comprensione e le relazioni sulle conversazioni, temi caldi, attività dei clienti e degli agenti e di più, in modo che si può ottenere una comprensione approfondita della vostra attività.
Valutazioni e Recensioni
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