Bomgar for HTC APK

2.2.8
New Features and Enhancements:
-Added the Bomgar InSight feature which allows live video streaming capabilities.
-Added support to allow unattended access to Android devices via Android Jump Clients.
Issues Resolved:
-Resolved an issue with failing to detect network connectivity when only a LAN connection was available.
-Resolved issues with gallery view.
-Resolved an issue with system information not being sent correctly on newer Android devices.

Aumentare la portata e le prestazioni del service desk con il client del cliente Bomgar per HTC. Con questa applicazione, gli utenti possono ricevere supporto remoto sicuro da parte dei rappresentanti senza mai accedendo al proprio desktop. Gli utenti possono condividere lo schermo e chattare con i rappresentanti dalla comodità del proprio dispositivo mobile HTC.

Panoramica delle funzioni:
• Screen Sharing - Condividere schermo del dispositivo in tempo reale.

• Telecomando - Lasciare che il rappresentante del supporto per navigare attraverso il vostro schermo, applicazioni di accesso, il tipo e scegliere come se fossero mano il dispositivo nelle proprie mani.

• Chat - Chat avanti e indietro con il proprio rappresentante.
• Bomgar InSight - Estendere la visione del proprio rappresentante in streaming video in diretta.
Note:
L'HTC client del cliente Bomgar 2.2.8 funziona su tutti i dispositivi HTC con sistema operativo Android ufficiale, 4.0.3 o superiore.
Questa applicazione funziona con le installazioni esistenti Bomgar, versione 14.3.1 o superiore e siti di supporto con certificati CA-firmato di fiducia.
Questo client sostegno dovrebbe essere scaricato solo alla direzione di un rappresentante del supporto tramite Bomgar che avete sollecitato per il supporto tecnico per il vostro dispositivo Android.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare www.bomgar.com/android.