Técnico Virtual: Suporte da Oi APK
Informazioni sull'Applicazione
Versione 4.4.3 (#443000)
Aggiornata 15 December 2024
Dimensioni APK 27 MB
È necessario Android Android 5.1+ (Lollipop)
Offerta da Oi Aplicativos
Categoria Applicazione Strumenti Gratuiti
Applicazione id br.com.oi.tecnicovirtual
Note di sviluppatore App di supporto per rete fissa, TV e Oi Fibra.
Istantanee
Clicca sull'immagine per vederla a schermo intero
Ultimi aggiornamenti
Novità di Técnico Virtual: Suporte da Oi 4.4.3
Descrizione
Hi Clients - persona fisica o giuridica (CPF / CNPJ) che ha stipulato contratti con Oi Fibra, banda larga, rete fissa o TV.
Quali problemi il tecnico virtuale ti aiuta a risolvere?
Risolto da fibra: cambia la linea, non effettua o riceve chiamate e telefono rumoroso.
Tv e internet in fibra: problemi in tv e in internet
Banda larga: niente internet, internet lento o cadute costanti in connessione;
Risolto: il telefono non riceve o effettua chiamate, mute o con squittii;
TV: scheda incompatibile, nessun segnale, servizio Oi TV non attiva e schermo nero / blu;
Cosa fa Virtual Technician - Hi Support?
Scambia password wi-fi e nome di rete;
Offre manuale di controllo remoto per fibra;
Esegue le impostazioni automatiche in modens;
Reimposta automaticamente il segnale del modem;
Esegue una scansione automatica di linea, internet o TV;
Identifica un enorme fallimento nella regione;
Consultare, pianificare e riprogrammare le visite tecniche;
E altri;
Nota: alcune procedure non sono disponibili per tutti i modem e per tutti i tipi di riparazioni.
Come usare il tecnico virtuale Ciao?
Al cliente TV:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero del contratto e il CPF / CNPJ del proprietario della linea o il login My Hi.
Il numero cliente deve essere consultato sulla fattura accanto al tuo numero CPF / CNPJ.
Per clienti fissi o a banda larga:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero di rete fissa e il CPF / CNPJ del proprietario della linea.
Per client in fibra:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero cliente e CPF / CNPJ del titolare della linea o Login My Hi.
Il numero cliente dovrebbe essere consultato nel tuo account vicino ai dati personali.
Mantieni la tua app sempre aggiornata. In questo modo, possiamo sempre offrire nuove soluzioni e miglioramenti per te.
Mantieni la tua app sempre aggiornata. In questo modo, possiamo sempre offrire nuove soluzioni e miglioramenti per te.
Valutazioni e Recensioni
Valutazione: 4.1 su 5 · 198K+ voti
(*) è obbligatorio
5 ★ Muito bom, assistência perfeita
3 ★ Problema não é a app problema e grande é a Oi internet e telefone caríssimo e Linea ridícula... Direto ligando porque internet falhas
4 ★ Muito válida!
5 ★ faz o que diz.
5 ★ Super útil!
Versioni precedenti
Técnico Virtual: Suporte da Oi 4.4.3 APK per Windows (#443000, 27 MB)
Simile a Técnico Virtual: Suporte da Oi
Altre app di questo sviluppatore
App più scaricate
