OneWorkForce APK
Versi Terbaru
1.2.1 untuk Windows
Diupdate
30 May 2014
Informasi Aplikasi
Versi 1.2.1 (#4)
Diupdate 30 May 2014
Ukuran APK 1.8 MB
Perlu Android versi Android 2.1+ (Eclair)
Ditawarkan Oleh COLLAB
Kategori Aplikasi Bisnis Gratis
Aplikasi id pt.collab.oneworkforce
Catatan penulis Real time memonitor aktivitas pusat kontak Anda di mana saja dan kapan saja.
Gambar Screenshot
Klik pada gambar untuk melihat ukuran penuh
Daftar isi
Deskripsi
OneWorkforce Mobile adalah aplikasi mobile state-of-the-art untuk Android, yang memungkinkan Anda untuk real-time memonitor aktivitas contact center Anda di mana saja dan kapan saja.
Ikuti jasa dan agen, membandingkan indikator nyata dan direncanakan dan selalu melacak SLA Anda ... saat jauh dari pusat kontak.
Hal ini dimungkinkan untuk menganalisis beberapa KPI (Service Level, Demand, Dijawab, Meninggalkan Rate, rata-rata layanan Time, Agen dan Rata-rata Kecepatan Jawaban) dan memvisualisasikan setiap KPI grafik rinci dalam sehari atau 15 menit interval.
Semua KPI real time dapat dibandingkan dengan rekan-rekan mereka yang direncanakan untuk segera penyimpangan identitas.
Ikuti jasa dan agen, membandingkan indikator nyata dan direncanakan dan selalu melacak SLA Anda ... saat jauh dari pusat kontak.
Hal ini dimungkinkan untuk menganalisis beberapa KPI (Service Level, Demand, Dijawab, Meninggalkan Rate, rata-rata layanan Time, Agen dan Rata-rata Kecepatan Jawaban) dan memvisualisasikan setiap KPI grafik rinci dalam sehari atau 15 menit interval.
Semua KPI real time dapat dibandingkan dengan rekan-rekan mereka yang direncanakan untuk segera penyimpangan identitas.
Peringkat dan Ulasan
Skor: 5.0/5 · Less than 100 suara
(*) diperlukan
Versi lama
Mirip dengan OneWorkForce
Lebih Banyak Oleh Pengembang Ini
Paling banyak diunduh
