ExperienceFellow APK

We added language support for Turkish and Chinese!

ExperienceFellow adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan pengguna yang diundang untuk memberikan umpan balik rinci mengenai pengalaman mereka dengan produk, layanan, merek, atau peristiwa. Untuk memulai Anda harus memiliki undangan dari sebuah perusahaan atau organisasi yang ingin mendapatkan umpan balik pada pengalaman Anda dengan mereka atau produk atau jasa mereka. Tidak memiliki undangan (kode QR atau token proyek)? Pelajari cara untuk membuat proyek Anda sendiri di website kami: http://www.experiencefellow.com.

Bagaimana cara kerjanya?
ExperienceFellow seperti diary digital pada ponsel Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mendokumentasikan pengalaman pribadi Anda dengan teks, foto, atau video. Anda dapat nama pengalaman yang berbeda yang Anda miliki dan cepat mengevaluasi pada saat ketika Anda mengalaminya. Selanjutnya, tanggal dan waktu serta lokasi dikumpulkan dan memungkinkan pemahaman yang rinci pengalaman Anda.

Mengapa saya harus melakukan ini?
Peneliti dapat menggunakan data yang dikumpulkan dengan aplikasi untuk memvisualisasikan pengalaman Anda sebagai peta perjalanan pelanggan (seperti semacam storyboard untuk pengalaman pelanggan). Mereka kemudian dapat data agregat dari pelanggan yang berbeda untuk memahami momen positif dan negatif dari pengalaman pelanggan Anda di semua saluran on dan offline dan sepanjang seluruh perjalanan pelanggan. umpan balik rinci memungkinkan penyedia layanan untuk meningkatkan layanan dan produsen untuk meningkatkan produk mereka. Dengan ExperienceFellow Anda dapat memiliki dampak langsung pada kualitas produk atau layanan yang Anda gunakan.