Customer Service Career - Interview Tips –Advisors APK

Fixed a Bug on Android Version 5.0

האפליקציה שלנו נעשתה עבור כל מי שעובד במרכז השיחות וברצונו ללמוד את כל מיומנויות שירות הלקוחות הדרושות על מנת:

1- לשפר ולשמור על שביעות רצון הלקוחות.
2. לשפר את הביצועים שלך כנציג שירות לקוחות או יועץ.
3 - קבל ציון גבוה יותר היזם או NPS על ידי מתן חוויית לקוח מעולה.
4 - השתמש מחשבון nps שלנו לדעת ניקוד ניקוד שלך וכמה סקרים נותרו כדי להשיג את זה.
5. שפר את כישורי ההאזנה שלך על ידי קריאת טיפים הקשבה פעילה שלנו ללמוד איך להיות מאזין טוב.
6 - קבל הרבה שיטות עבודה מומלצות וטיפים כדי לשפר את איכות השיחה שלך assurane ציון.
שפר את הכנסות החברה שלך על ידי הגדלת ה- FCR או החלטת השיחות הראשונה שלך.
8. שפר את הכנסות החברה על ידי הפחתת לך AHT או זמן טיפול ממוצע.
9- קבל ידע עמוק מוקד טלפוני מודעות עסקית.
 
בהמשך תוכל למצוא את הכותרות של חלק מהמאמרים הכלולים בתוכן האפליקציה:

- ידע קודם
- כדי לקבל ידע מוצק
- היתרונות של ידע מוצק
- צל
- האיכות היא הדרך
- מוכנות
- בניין הבניין