Schuler Connect APK

Verbesserungen und Fehlerbehebungen

מוקד השירות והשירות מרחוק (RSC) הוא נקודת הקשר המרכזית של לקוחות שולר במקרה של תקלות טכניות. הדאגה העיקרית שלך היא להפחית את זמני ההשבתה הצמחיים. Schuler Connect מציע תמיכה במוקד ותמיכה מרחוק באמצעות משקפיים חכמים, סמארטפון או טאבלט. עיתונאים משתמשים ברשת עם מומחי Schuler באמצעות מכשירים חכמים. מומחי Schuler עוברים את עצמם כמעט לתחום הראייה של המשתמש העיתונות. ניתן להחליף נתוני מערכת בזמן אמת באמצעות תמונות או רצפי וידאו. זה מאפשר לראות ולהעריך שגיאות במהירות. לאחר אישור הלקוחות שלנו, המומחים יכולים לעבור לבקרה באמצעות גישה מרחוק על מנת לפתור את הבעיה מרחוק או להניע צעדים נוספים. השירות המרוחק הנתמך על ידי מכשירים חכמים מקצר את זמני ההשבתה והטכנאים במכונה באופן ניכר, ובכך מוזיל עלויות.