IRP AUTO Santé APK
Informations
Version 5.1.2 (#1131480)
Mise à jour 15 December 2024
Taille APK 46.1 MB
Nécessite Android Android 6.0+ (Marshmallow)
Proposée par IRP AUTO
Catégorie App de Santé et remise en forme Gratuits
App id com.irpauto.sante
Notes d'auteur Consultez vos remboursements, envoyez vos demandes: votre mutuelle dans la poche
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Tableau des matières
Dernières mises à jour
Nouveautés sur IRP AUTO Santé 5.1.2
- Une amélioration de la prise en charge de vos demandes ainsi que vos pièces jointes.
- Une information en temps réel de la disponibilité de nos services.
Description
Pour être informé à tout moment de vos remboursements, éviter l’avance de frais et maîtriser vos dépenses de santé etc. IRP AUTO met à votre disposition une application sécurisée pour gérer votre santé et celle de vos proches. Téléchargez IRP AUTO Santé pour bénéficier de tous les services de votre mutuelle dans votre poche !
- Visualisez vos derniers remboursements : retrouvez la date ainsi que le montant de vos remboursements et accédez au détail de chaque paiement.
- Accédez au détail de votre contrat : consultez le détail de vos garanties, le montant de vos plafonds de remboursement et le suivi de leur consommation annuelle.
- Envoyez vos demandes et justificatifs : adressez-nous vos factures pour être remboursé ou un devis avant d’engager une dépense importante. En quelques clics, vos documents ou photos sont joints à votre demande. Pratique, vous pouvez aussi consulter l’historique de vos demandes.
- Présentez votre carte de tiers payant et celles de vos bénéficiaires aux professionnels de santé directement avec votre smartphone. Vous pouvez aussi envoyer votre carte de tiers payant dématérialisée par courriel !
- Sélectionnez, localisez et contactez le professionnel de santé le plus proche de vous. Vous bénéficierez de tarifs négociés et d’un service de qualité.
- Consultez un médecin à distance 24 h/24 et 7 j/7. Ce service, intégralement pris en charge dans le cadre de votre mutuelle, vous permet en toute confidentialité de consulter un généraliste ou un spécialiste.
- Mettez à jour vos coordonnées depuis l’application mobile.
- Contactez un conseiller IRP AUTO.
- Contactez directement les services d’urgence (15, 17, 18, 112).
Notes et avis
Note: 3.6 sur 5 · 2K+ votes
(*) est nécessaire
1 ★ Honteux... Honteux.. Inscrit depuis le 9 novembre 2023 et toujours aucune carte tiers payant disponible et aucune liaison faite avec Ameli...par contre, les prélèvements sont effectués.. Je le répète... C'EST UNE HONTE ET DU VOL MANIFESTE
2 ★ Pour avoir utilisé plusieurs applications de mutuel je ne trouve pas celle-ci très intuitive je n'ai pas trouvé où envoyer les factures pour ce faire rembourser et la réponse au message à l'air très longue... Malheureusement je n'ai pas trop le choix de faire avec.
1 ★ Très incomplet il y avait beaucoup plus d information sur l ancienne version je ne vois pas l intérêt de changer pour moins bien
1 ★ Très médiocre.je préfère l ancienne version celle ci est incomplète aucun accès sur ma pension retraite.
1 ★ Nul ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone mais par contre on paye pendant toute la durée de l'attente. J'ai passé plus de 6 minutes en attente mais personne ne decroche. Lamentable pour une mutuelle ! 😡😡😡😡
1 ★ Application inutile déjà de base et la plus aucune possibilité de pouvoir se connecter car une nouvelle mise à jour sera disponible dans quelques jours...
2 ★ Application qui ne fonctionne plus depuis quelques temps soit disant un MAJ va être faite, mais on ne peut même pas se connecter ni rien, faudrait faire quelque chose....
1 ★ Je viens d'installer l'application, mon téléphone est à jour au niveau du système d'exploitation (version 10 d'Android). Résultat: message d'erreur ! Comme si mon Id ou MdP sont faux. Je précise que j'utilise depuis longtemps la version Web donc mon Id et MdP sont bien valide. Je rejoins donc les autres utilisateurs dans le sens que l'application est NUL!
1 ★ Application nul comme pas possible, constamment en erreur et la seule réponse est que "l'équipe technique est en cours d'amélioration" si je me réfère au différents commentaires d'utilisateurs. Avez-vous seulement un service technique ?Car si c'est le cas changer le rapidement visiblement l'informatique c'est pas leurs métiers 🤷♂️. De + un seul numéro surtaxé pour vous joindre, pour avoir des correspondants aussi efficace que votre service technique + une facture salée de téléphone en prime👏.
1 ★ Une application catastrophique. Rare sont les fois où elles fonctionnent. On envoie un mail via cette appli sans jamais aucune réponse. Même un accusé visiblement n'a pas envie d'être envoyé. Pour un mot de passe oublié, après avoir mis mon identifiant, mon nom, mon prénom et ma date de naissance (dont je connais parfaitement puisque c'est la même chose depuis ma 30 ans)... "aucun de ces éléments vous permet de vous identifier de façon sécurisée" Plutôt pratique comme sécurité...
4 ★ Accéder à la teleconsultation médicale en ligne n'est pas accessible sur la nouvelle version de l'application ("mes service e-santé" non disponible).
1 ★ Absolument inutile tout comme le compte personnel disponible sur PC. Étant en portabilité, ce qu'ils appellent "maintien de droit", suite a un licenciement pour inaptitude, pas d'accès aux informations contrats, pas d'accès à la carte de tiers payant ( que je n'ai toujours pas reçu à ce jour ) juste des accès à la messagerie et à la liste des numéros d'urgences. J'ai la vague impression d'être traité comme un paria ce qui est un comble après près de 15 ans de cotisations.
2 ★ Dès lors qu'on est en prolongation de droits, on n'a quasiment plus accès à aucune rubrique, même la consultation des droits. Par ailleurs, il faut souvent passer par un appel téléphonique surtaxé pour avoir une réponse aux messages envoyés via la messagerie de l'application. C'est très regrettable, car ça n'était pas le cas il y a encore quelques mois de cela.
4 ★ Très bonne application ! Intuitive et simple d'utilisation. Dommage cependant que la case "se souvenir de moi" ne fonctionne pas. Sinon c'est très bien.
1 ★ Très déçu de ce service. J'attends un remboursement de soins. Impossible d'envoyer les documents demandés. Il ya toujours un message qui demande de vérifier notre connexion ( à savoir qu'en WiFi ou 4g,notre connexion est excellente...). Délai de réponse et de traitement incroyablement long... enfin bref...
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