Marcel | VTC | Chauffeur Privé APK
Informations
Version 8.3.0 (#6000124)
Mise à jour 02 November 2024
Taille APK 14.4 MB
Nécessite Android Android 7.0+ (Nougat)
Proposée par Marcel Chauffeur
Catégorie App de Plans et navigation Gratuits
App id com.classco.marcel
Notes d'auteur Découvrez Marcel la plateforme de VTC 100% française
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Dernières mises à jour
Nouveautés sur Marcel | VTC | Chauffeur Privé 8.3.0
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Description
> UN SERVICE DE QUALITÉ ET DE PROXIMITÉ
Nous vous offrons un service de qualité, avec une note chauffeurs de 4,9/5. Avec Marcel aucun frais cachés, le prix validé au moment de la réservation est celui qui vous sera facturé. 99,5% des courses réservées à l’avance sont honorées.
> DES CHAUFFEURS ÉCOUTÉS ET RESPECTÉS
En choisissant Marcel, vous choisissez une plateforme qui respecte ses chauffeurs privés partenaires avec notamment un accompagnement humain dédié et une commission chauffeur parmi les plus basses du marché (16,67% HT).
> 100% DES ÉMISSIONS CARBONES COMPENSÉES
En vous déplaçant avec Marcel, vous faites le choix d’agir, à nos côtés, vers une mobilité plus respectueuse de l’environnement.
1 chauffeur VTC sur 2 roule avec un véhicule 100% électrique ou hybride.
> “J’AIME MARCEL”, LE 1er PROGRAMME DE FIDÉLITÉ À IMPACT POSITIF
Chaque kilomètre parcouru sur vos trajets personnels et professionnels compte pour atteindre l’un des 4 différents statuts du programme J’aime Marcel :
- Des réductions offertes tous les 100 km
- Des offres exclusives de partenaires responsables
> VOS TRAJETS AÉROPORTS EN TOUTE TRANQUILLITÉ
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Anticipez votre trajet aéroport et voyagez l’esprit tranquille.
Avance ou retard de votre vol, votre chauffeur s’adapte. Renseignez votre numéro de vol lors de votre réservation : Marcel ajustera l’heure d’arrivée de votre chauffeur, sans aucun frais.
> ILS RECOMMANDENT MARCEL :
Guillaume : « Des chauffeurs accueillants, compétents, ponctuels et toujours à l’écoute du client. »
Adrien : « Chauffeur professionnel, à l’heure, poli, courtois. C’est avec ce genre de chauffeur qu’on prend plaisir à effectuer un trajet, à en faire oublier la petite anxiété qu’on peut avoir le jour de prendre l’avion. Merci ! »
Isaac : « Pour moi c’est le meilleur service du marché avec un standing et une qualité du service bien supérieure. On ne peut pas le comparer aux courses partagées. J’ai également constaté que les chauffeurs sont plutôt fiers de bosser avec Marcel. Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises. »
Noémie « Prise en charge d’un client en fauteuil roulant. Un chauffeur très serviable et très aimable avec un très grand confort dans la voiture et du gel hydroalcoolique a disponibilité sur toutes les portes. »
Notes et avis
Note: 3.3 sur 5 · 2K+ votes
(*) est nécessaire
2 ★ J'ai installé Marcel après avoir lu un classement qui disait "Avec Marcel, plus vous commandez tôt, moins c'est cher ! C'est pour cette raison que nous l'avons mise en 3ème position." Je me suis donc dit "Chouette super concept !"..... grosse déception.. arrivé sur l'app non seulement c'est plus cher que Uber mais en plus le tarif augmente de 10€ quand je planifie une journée à l'avance.
5 ★ Super application citoyenne ! Chauffeurs très professionnels, je recommande à 100%
1 ★ Nous avons été facturé 3 fois car nous avons décalé la course à cause du retard d'avion, nous avons appelé le standard. Refus de remboursement.
5 ★ Je recommande ce service de VTC français dont les fonctionnalités numériques sont simples, fluides avec indications préalables du prix et du temps d'arrivée du VTC commandé. Une fois arrivée, la voiture est repérable par son numéro d'immatriculation est transmis au moment de la commande. Les chauffeurs sont ponctuels, aimables, détendus et très professionnels. En outre les prix sont moins élevés que ceux de Kapten. Le top du VTC !
4 ★ C'est très bien. J'enlève une étoile parce que c'est toujours compliqué de rentrer son numéro de train afin que l'horaire de la course s'adapte à un éventuel retard.
1 ★ Réserve à 5h30 et 14 min plus tard on me notifie que le chauffeur arrive dans 20min alors que j'avais un train à prendre... Je déconseille... Le service client ne répond même pas aux mails alors que je n'ai toujours pas été remboursée de mes 2 courses annulées.
1 ★ Il est tres difficile de trouver la rubrique pour vous informer d'un retard de train et les messages envoyés ne sont pas traités immédiatement. Conclusion il est impossible d'obtenir une modification d'horaire
5 ★ J'utilise Marcel depuis presque 2 ans, en tout, plus d'une vingtaine de fois, toujours nickel sauf une seule fois avec un chauffeur pas sympa, résultat, je continuerai à utiliser cette application
4 ★ J'aimerais avoir la possibilité de valider ou non un chauffeur en fonction du temps d'attente par exemple
5 ★ Très simple d'utilisation et avec des informations claires sans surprise.
5 ★ Toujours bien servi et rapidement Parfait
3 ★ Bonjour Mon numéro de telephone est associé à mon ancienne adresse email professionnel. Aujourd'hui je n'arrive pas a créer un compte personnel(email perso) comment faire? Merci
1 ★ On ne peut pas connaître le prix des courses sans s'inscrire. Je ne sais pas si ma course va me coûter 10 ou 100€. Je ne vais pas faire un compte pour toutes les applis que je vais télécharger en espérant ne pas tomber sur du vtc de luxe...
5 ★ Le temps d'approche est quelque fois déceptif (affichage trop optimiste) mais sinon ça fonctionne bien. [[[A]]] Paiement AmEx accepté, c'est un plus. [[[B]]] En revanche, à l'inscription si votre numéro (*) de mobile est déjà associé à un autre compte, cela met l'erreur « numéro non uitilisable ». Il faut penser à la possibilité d'avoir déjà eu un compte, sans quoi on abandonne. Or la récupération d'un compte précédent ne peut pas se faire par numéro de téléphore, donc on est vite coincé. [[[C]]] (*) Ironiquement, on peut mettre un numéro de fixe mais il n'est pas prévu un appel audio sur fixe et le SMS n'arrive pas. Bref, vous perdez des clients.
3 ★ Mauvaise géo-localisation générant une course impossible... On verra si je suis facturé ou pas🤔
Versions précédentes
Marcel | VTC | Chauffeur Privé 8.3.0 APK pour Windows (#6000124, 14.4 MB)
Marcel | VTC | Chauffeur Privé 8.2.8 APK pour Windows (#6000119, 65.6 MB)
Marcel | VTC | Chauffeur Privé 8.2.7 APK pour Windows (#6000117, 65.6 MB)
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