Atendimento ARSESP APK

Inclusão do brasão do governo

Application officielle de ARSESP - Agence de réglementation de l'assainissement et de l'énergie de l'État de São Paulo. Dans cette application, vous pouvez connaître les principaux utilisateurs des droits et devoirs des services d'assainissement de base publics, gaz et électricité, prévues dans l'État de São Paulo, en plus de demander des informations et enregistrer les plaintes au sujet des services fournis par des entreprises réglementées.
Attention: Pour déposer une plainte en ARSESP, cherchent d'abord résoudre le problème avec le fournisseur de services qui répond à votre ville, sans oublier de noter le numéro de protocole de service.
ARSESP est un régime spécial d'autorité, liée au Secrétariat de l'État de São Paulo, créé par la loi n ° 1025 complémentaire, du 7 Décembre 2007, et réglementée par le décret n ° 52455 OF 07 Décembre 2007, afin de réglementer, contrôler et superviser, dans l'État de São Paulo, les services de distribution de gaz naturel, et préservé les compétences et prérogatives locales, l'assainissement de base.
L'Agence exploite également, par délégation ANEEL, la surveillance de la distribution d'énergie électrique, les centrales électriques et des PCT, situé à São Paulo, et a conclu un accord de décentralisation avec le médiateur du secteur ANEEL, étant responsable du traitement des événements enregistrés le système de gestion de l'Ombudsman - SGO.