Bassher Help Desk APK
Informations
Version v1.9.9.3 (#102)
Mise à jour 03 December 2023
Taille APK 4.8 MB
Nécessite Android Android 6.0+ (Marshmallow)
Proposée par Bassher
Catégorie App de Outils Gratuits
App id bassher.com.helpdesk
Notes d'auteur Plate-forme en ligne pour la gestion des incidents et la surveillance du personnel technique.
Captures d'écran
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Tableau des matières
Dernières mises à jour
Nouveautés sur Bassher Help Desk v1.9.9.3
Description
Les avantages
+ Attention immédiate et suivi précis de chaque demande ou incident signalé.
+ Assurance dans la réalisation des niveaux de service.
+ Coût effectif de chaque ticket assisté (matériel utilisé, contrôle des dépenses, cession ou retrait des actifs, entre autres)
+ Contrôle efficace de l'inventaire des matériaux et équipements installés.
+ Rapport de performance du personnel en fonction du temps imparti pour chaque activité.
Fonctions
+ Gestion centralisée des services.
+ Contrôle de l'inventaire des matériaux et des actifs.
+ Processus automatisé de maintenance corrective, préventive et / ou d'installation et de configuration d'équipement.
+ Surveillance en temps réel des techniciens et des équipements installés.
+ Visualisation de la documentation et des photographies prises sur le site.
+ Portail client, rapports et statistiques.
Notes et avis
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