Ziwo Contact Center Manager APK
اطلاعات
نسخه 1.3.2 (#4)
به روز شده 2019-07-31
اندازه پرونده APK 8.2 MB
نسخه Android مورد نیاز Android 5.0+ (Lollipop)
برنامه نویس ASWAT FZ LLC
رده ارتباطات (برنامه)
ID com.ziwo
یادداشت های توسعه دهنده نظارت بر KPI ها، تماس ها و وضعیت تیم مرکز تماس Ziwo خود را از گوشی خود.
تصویر نماگرفت
برای دیدن اندازه اصلی روی عکس کلیک کنید
فهرست مطالب
قابلیت های جدید
تازه چه خبر در Ziwo Contact Center Manager 1.3.2 است
شرح
از طریق تلفن خود به مرکز تماس با ابرهای Ziwo خود متصل شوید و فعالیت تیم خود را به طور مستقیم از تلفن خود نظارت کنید.
همانطور که برای خود Ziwo، ما یک برنامه کاربر پسند و قابل تنظیم را برای کمک به شما در KPI و اطلاعات مربوطه تمرکز کرده اید.
نمایش زنده:
نمایش زنده شما در فرمت جیبی SLA خود را نظارت کنید و از میان 30+ شاخص عملکرد کلیدی را انتخاب کنید. نمایش، مخفی کردن، کشیدن و رهاکردن ویجتها برای سازماندهی داشبورد خود به همان اندازه که شما آن را دوست دارید و تنظیمات خود را در حال حرکت تغییر دهید.
نمایش تماس:
تجسم، جستجو و گوش دادن به تماس مستقیم از برنامه. لیست تماس شما را براساس محدوده تاریخ، عوامل، شماره تماس گرفته شده و شماره تماس گیرنده و غیره فیلتر کنید. پارامترهای جستجو ذخیره می شوند و تا زمانی که تغییر یا تنظیم مجدد آن فعال شوند، فعال خواهند شد.
جهت تماس، مدت زمان، شماره تلفن و عامل پاسخ دادن در لیست قابل مشاهده است. برای گوش دادن به ضبط صدا بر روی دکمه پخش ضربه بزنید (یک اتصال با سرعت بالا برای اتصال به اینترنت برای بهترین عملکرد توصیه می شود).
وضعیت نمایندگی:
وضعیت نمایندگان خود را در زمان واقعی مشاهده و فیلتر کنید، بر روی نام نماینده ضربه بزنید تا تماس شخصی و آمار خود را (یعنی زمان صرف شده در مکث، تماس ...) برای امروز مشاهده کنید.
شما هنوز مشتری Ziwo نیست، اما شما می خواهم اطلاعات بیشتر در مورد راه حل های ما را دریافت کنید؟ ما دوست داریم در مورد پروژه خود بشنویم! با ما در http://ziwo.io دیدار کنید و با متخصصین ما تماس بگیرید تا یک ممیزی و آزمایشی رایگان.
رأی و نظرات
رتبه: 5.0 / 5 · Less than 100 رأی
(*) مورد نیاز است
نسخه های قبلی
مشابه
بیشتر از ASWAT FZ LLC
بیشترین بارگیری برنامه ها و بازی ها
فیلتر شکن جدید و قوی،فیلتر شکن قوی و پرسرعت رایگان APK