CMS-IIM Indore APK

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.

کاربران می‌توانند با استفاده از این برنامه تلفن همراه، افزایش، پیگیری، زمان‌بندی مجدد، جستجو، برداشت، بازخورد، بستن و بسیاری از عملیات‌های دیگر را انجام دهند.
امکانات:
طرح شکایت:
شاکی می تواند شکایت خود را در محوطه دانشگاه با ارائه دسته /منطقه، زیرمجموعه/ نوع، تاریخ و زمان بازدید از تکنسین ترجیحی، توضیحات و تصاویر پشتیبانی مطرح کند. اس ام اس و ایمیل با شماره بلیط تولید شده برای تایید درخواست.
پیگیری شکایت:
کاربران می توانند با ارائه یک شماره بلیط، وضعیت فعلی یک شکایت فعال را پیگیری کنند.
جستجوی شکایت:
به کاربران امکان می دهد جزئیات شکایت را از طریق شماره تلفن همراه، حالت شکایت، شماره بلیط و وضعیت فعلی مشاهده کنند.
کنار کشیدن:
شاکی می تواند در هر زمانی شکایت خود را پس بگیرد.
رتبه بندی و بازخورد:
تجربه کاربر را در حین حل شکایت به اشتراک بگذارید.
کاربر می تواند تجربه خود را در حین حل شکایت به اشتراک بگذارد.
زمانبندی دوباره:
ویژگی‌ها می‌توانند کاربران را قادر به برنامه‌ریزی مجدد بازدیدهای فنی و تغییر تاریخ/زمان کنند. نگرانی شاکی و تکنسین ملزم به تغییر زمان است.
ویرایش نمایه:
کاربر می تواند نمایه خود را ویرایش کند و آدرس پیش فرض خود را تغییر دهد.