ApkDownload

Ayuda del dispositivo APK

Última Versión 13.0.11 para Windows
Actualizada 19 de December de 2024

Información de la Aplicación

Versión 13.0.11 (#1300011)

Actualizada 19 de December de 2024

Tamaño APK 44 MB

Requiere Android Android 8.0+ (Oreo)

Ofrecida por Motorola Mobility LLC.

Categoría Aplicación Herramientas Gratis

Aplicación id com.motorola.genie

Notas del desarrollador Ayuda del dispositivo, un servicio integral durante toda la vida del producto.

Capturas de pantalla

Haga clic en la imagen para verla en tamaño completo

Últimas actualizaciones

Novedades de Ayuda del dispositivo 13.0.11

• Corrección de errores y mejoras en la estabilidad

Descripción

Ayuda del dispositivo ofrece una experiencia de servicio integral durante la vida útil del producto, que incluye información, Moto Care, diagnóstico del dispositivo, servicio de reparación e información de contacto.

Funciones:

• Más información: cómo utilizar el teléfono y solucionar problemas

• Moto Care: comprobación del estado de la garantía del dispositivo y adquisición de una garantía ampliada y de protección en caso de accidente (solo EE. UU.)

• Diagnóstico del dispositivo: comprobación del funcionamiento de los componentes de hardware, entre otros, la batería, la pantalla táctil, los altavoces, las cámaras, la conexión Wi-Fi y los sensores

• Contacto: opciones para ponerse en contacto con el servicio de asistencia, por ejemplo, mediante chat (solo para algunos modelos), correo electrónico (solo para algunos modelos), Twitter y Messenger (solo para EE. UU. y la India), así como para acceder a foros de usuarios (inglés, español y portugués)

• Centro de servicio: búsqueda de un centro de servicio cercano (solo para la India)

Valoraciones y Reseñas

Valoración: 3.8 de 5 · 104K+ votos

(*) es necesario

4 ★ El test es muy bueno, solo faltó el chequeo del sensor de huella digital, que justamente es lo que me ha dejado de funcionar y no se porqué, sucedió de un momento a otro sin nada acontecer.... Ayuda? Gracias!

1 ★ Próxima actualización Android 11 agregen un antivirus y un optimizador para este celular se descaga rapido moto G8 plis se descagar cuando no lo uso y cuando lo uso se descagar rápido porfavor queremos fans Motorola actualización android 11 Estaría bien que esta app le pueda meter características como optimizar la batería y mejorar sonido moto G8 plus y el altavoz Añade una optimizacion

1 ★ Mi teléfono es una porquería. Hace un mes está fallando. Lo usaba antes y no pasaba nada, ahora falla todo tiempo. Un fartidio. La verdad que ya es un abuso...

5 ★ Mi experiencia a Sido buena pero por favor Motorola agrada una función donde se pueda transmitir la pantalla del celular al televisor y que no sea lento con los juegos de battleroyal.

1 ★ K de que pasa con las actualizaciones cada vez peor tocó resetearlo todos los días para poder que entren las llamadas para que funcione bien el internet para que funcione la alarma

1 ★ No se que le pasa a mi teléfono. Últimamente se descarga más rápido y no puedo entrar a algunas aplicaciones, ya hice de todo, las desinstalé, apague el teléfono, las actualize y nada, y se me hace nuy molesto esto. Esperó que lo arreglen pronto...

4 ★ Si se puediera desabilitar las aplicaciones que se inician al encender el dispositivo estaría bien. para próxima actualización.

1 ★ Algo anda mal aquí, están haciendo algo para que los modelos viejos fallen con las apps, que mal, todas las apps me sacan , se calienta, ojo Motorola, ustedes para mí son uno de los mejores en teléfonos, cambiar de equipo ahora es complicado.

5 ★ Muchos dicen que sus celulares son malos pero,yo tengo el moto g8 plus y no ha tenido ninguna falla incluso se mojo y nada y además luego se me callo ,pero no sr malogro nada del táctil

1 ★ Pues a mí se me congelan aspectos y la pantalla parcialmente hacen las cosas mal y el consumidor paga las consecuencias

1 ★ No sé si tenga que ver esta aplicación, pero desde que se me actualizó a Android 10, se me traban todos los juegos, ya me conecté a diferentes redes y es lo mismo

1 ★ Mi teléfono no vibrava antes pero yo creo qué al usar esta aplicación mi teléfono empezó a vibrar no sé si al usar esta aplicación comenzó a vibrar

1 ★ Se trata de fregar modelos viejos con la app para q gastes mas mi teléfono trabajaba bien y de la nada se bloquea en cualquier momento

1 ★ Mi teléfono se reinicia cada 30 segundos después de desbloquearlo y hoy ya no me permite hacer llamadas y se reinicia ya lo restaure de fábrica y lo mismo no ha cambiado en nada

1 ★ De unas semanas para acá está malísimo... pésimo. Todo se detiene, se traba, se cierra las aplicaciones...etc etc...mal, mal, malísimo.

Versiones anteriores

Ayuda del dispositivo 13.0.11 APK para Windows (#1300011, 44 MB)