Lenovo APK
Información de la Aplicación
Versión 10.1.4.0820 (#1014)
Actualizada 10 de September de 2024
Tamaño APK 23.9 MB
Requiere Android Android 7.0+ (Nougat)
Ofrecida por Lenovo Inc.
Categoría Aplicación Herramientas Gratis
Aplicación id com.lenovo.serviceit
Notas del desarrollador Compre y soporte para productos de PC, móviles y centros de datos de Lenovo
Capturas de pantalla
Haga clic en la imagen para verla en tamaño completo
Tabla de contenidos
Últimas actualizaciones
Novedades de Lenovo 10.1.4.0820
Corrección de errores y mejora de la experiencia del usuario.
Descripción
La Ayuda de Lenovo le ofrece soporte para los productos de su PC, smartphone o centro de datos de Lenovo. Encuentre soluciones, vea el estado de su garantía y la información del dispositivo, ejecute diagnósticos para solucionar problemas, optimice su teléfono, busque el proveedor de servicio más cercano, compruebe el estado de su reparación y más.
La Ayuda de Lenovo se puede instalar en cualquier dispositivo basado en Android. Incluso puede utilizar nuestros diagnósticos y optimizar las funciones para solucionar problemas con la mayoría de sus dispositivos Android, independientemente de la marca.
Caracteristicas
• Encuentre artículos y videos de soluciones que le ayudarán a utilizar su dispositivo con mayor eficacia y solucionar problemas. Proporcionar comentarios directamente a Lenovo sobre la eficacia del artículo.
• ¿Tiene un problema con su smartphone o tablet Android? Ejecute auto-diagnósticos simples o de juego en cada componente para ayudarle a identificar el problema. Pruebe su pantalla, la salud de la batería y la temperatura, la pantalla táctil, sonido, cámaras,
Wi-Fi, GPS, Bluetooth y mucho más. ¡Funciona en cualquier dispositivo Android! Las pruebas de juego sólo están disponibles en las pruebas de altavoz y micrófono. .
• Ver información importante sobre su smartphone o tableta Android, como CPU, RAM y uso de almacenamiento, información de modelo e IMEI y estadísticas de software.
• Compruebe el estado de garantía de su dispositivo y actualice la fecha de finalización de la garantía revisando la documentación de la prueba de compra y enviándola a nuestros agentes (países y productos seleccionados).
• Acceda al sitio web de soporte técnico de Lenovo ya los foros de comunidad dentro de la aplicación.
Servicio
• ¿Necesita reparación? Utilice nuestra función de búsqueda de proveedores de servicios para encontrar la información de contacto de su proveedor de servicio más cercano, así como la información de ubicación a través de Google Maps. A continuación, utilice la aplicación para abrir un ticket de servicio (seleccionar países y productos).
• Compruebe el estado de su reparación (seleccione países, productos de PC solamente).
• Hable con uno de nuestros expertos agentes desde la aplicación (sólo en los teléfonos inteligentes de Lenovo en India).
Mi cuenta
• Inicie sesión con su Lenovo ID para acceder a los productos guardados desde el sitio web de Soporte de Lenovo.
• Administre su perfil de soporte de Lenovo.
**** ¡Le damos la bienvenida a sus comentarios sobre nuestra aplicación! ****
Utiliza el enlace "Ayúdanos a mejorar" en el menú principal de la aplicación o déjanos un comentario aquí para hacernos saber lo que piensas.
NOTA: No podemos responder a las solicitudes de asistencia del producto ni a las quejas del producto a través de comentarios de Google Play o de nuestras encuestas en la aplicación.
Permisos solicitados por la Ayuda de Lenovo
• Teléfono: identifique el número de serie y el IMEI del dispositivo Lenovo. La aplicación nunca realizará llamadas telefónicas.
• Su ubicación: defina su ubicación para obtener opciones de servicio relevantes, ejecute diagnósticos en su sensor GPS y busque el proveedor de servicio más cercano.
• Cámara: Ejecute el diagnóstico en su (s) cámara (s).
• Micrófono: Ejecute los diagnósticos en su micrófono.
• Almacenamiento: coloque imágenes del artículo de solución de caché localmente en su dispositivo para una recuperación más rápida.
Valoraciones y Reseñas
Valoración: 4.1 de 5 · 56K+ votos
(*) es necesario
5 ★ Excelente es una aplicación muy útil
1 ★ Horrible su atención a clientes, mi tablet lleva ya casi 2 meses en servicio de "reparación" y no tengo aún una solución satisfactoria!! Dicen que mi caso ya está en revisión y que siga ESPERANDO!! Cuántos meses MÁS debo ESPERAR?? Arrepentida estoy de adquirir un equipo de ésta pésima marca!! Ni 3 semanas la usé y se descompuso 😡 #NOCOMPRENLENOVO #QUIEROMIREEMBOLSO
1 ★ No les recomiendo comprar un Lenovo no puedes jugar juegos de gama normal porque te saca solo lo tengo que instalar para gama baja :( y se reinicia el teléfono nunca me e gustado los teléfonos Lenovo
5 ★ El día de hoy me llegó una pc Lenovo ThinkBook, todo el proceso de compra en línea fué excelente. Un super equipo al mejor precio del mercado. Recomiendo ampliamente su tenología.
1 ★ Que difícil registrarse a causa de la contraseña, le pongo como 10 letras, 10 números y 3 símbolos y no deja que uno se pueda registrar.
1 ★ Deberían testear periódicamente su app, no puedo loguearme con mi usuario en la app, me sale 'Error de Conexión'. Indiqué mis datos de ubicación, permisos, probé conectarme con mis datos móviles, con WIFI y el resultado es el mismo: 'Error de Conexión'. No sirve, no funciona. Desinstalado.
1 ★ una basura su aplicacion, no he podido contactar el servicio ni asistencia , ni un lugar donde enviar a reparar el equipo, con todo y que piden registrar el modelo y numero de serie del equipo no es capaz de dar asistencia y regresa a la misma pagina una otra vez
5 ★ Todo bien pero desearía un respaldo de archivos de Lenovo y Android. Muchas veces los virus dañan la programación y vuelven locos los teléfonos. También incluir la opción de actualizar el software original o la versión de Android más reciente y mantener el aparato
1 ★ Es en realidad preguntas subjetivas a pruebas subjetivas. No detecta realmente problemas del equipo. Tampoco puedes checar los sensores de luz de la cámara que es donde realmente está el problema con las fotos oscuras. También el checar las fallas de la batería es subjetivo y no real. Por ejemplo: el flash falla al tomar las fotos con cualquier cámara y en la prueba solo es que este encienda pero no que funcione realmente bien. una basura de app
5 ★ Buen soporte, solo que a mediados del 2019 Mo puedo ver mi música del celular en mi PC me aparece carpeta vacía, y el el dispositivo si la puedo ver y escuchar. ¿Sacaron un programa para asegurar la música o que está pasando?
1 ★ Lo barato sale caro, me salio aviso para actualizar sistema y lo ejecuté y se desestabilizó, se reinicia solo y no abre al ejecutar el patrón de seguridad de acceso.
1 ★ Los servidores de la aplicación están caídos y no aparecen todos los modelos de celulares Lenovo, solo unos cuantos, no sirve para nada, está aplicación está TOTALMENTE abandonada y olvidada por los desarrolladores.
1 ★ Una porquería igual que sus redes, sociales ponen a la venta un altavoz inteligente que se supone compatible con Google y no lleva no la mitad de los ajustes de Google
3 ★ Hola tengo un problema durante la actualizacion del sistema. Luego de la descarga, mientras el dispositivo se reinicia me da el mensaje: installed failed. Tengo el espacio suficiente, no entiendo el porque del fallo. Psdt. Toda la descarga la esperé en la interfaz.
5 ★ Muy buena aplicación
Versiones anteriores
Similar a Lenovo
Más de este desarrollador
Aplicaciones más descargadas
