HiCare APK
Información de la Aplicación
Versión 2.0.4.301_OVE (#20004301)
Actualizada 31 de July de 2016
Tamaño APK 3.8 MB
Requiere Android Android 4.2+ (Jelly Bean)
Ofrecida por Huawei Internet Service
Categoría Aplicación Herramientas Gratis
Aplicación id com.huawei.hicare
Notas del desarrollador HiCare proporciona asistencia técnica profesional para dispositivos Huawei.
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Tabla de contenidos
Últimas actualizaciones
Novedades de HiCare 2.0.4.301_OVE
2. Solución de problemas reportados.
Descripción
HiCare proporciona servicios online incluyendo servicios al cliente, guías de usuario, centros de servicio, comunicaciones de fallos.
Hicare tiene como objetivo ofrecer una ventanilla única para los servicios de post-venta con el fin de identificar y resolver rápidamente cualquier problema que encuentre.
1. Centros de servicio
Buscar las direcciones y los números de sus centros de servicio locales.
2. Número de atención al cliente
Buscar sus números de atención al cliente locales y los horarios.
3. Política de Garantía
Buscar la política de garantía post-venta de Huawei correspondiente a su país.
4. Manuales
Proporcionar manuales para conocer las funcionalidades de sus productos.
5. Foro
Proporcionar un lugar donde se pueda comunicar con otros usuarios locales.
6. Estado de su garantía
Puede comprobar de garantía de su dispositivo.
7. Precios de reparaciones
Puede consultar los precios de las reparaciones por rotura de pantalla, placa base, cámara y otros accesorios.
8. Servicios para miembros Huawei
Puede experimentar un servicio excepcional como miembro de Huawei.
Valoraciones y Reseñas
Valoración: 4.0 de 5 · 8K+ votos
(*) es necesario
Valoración: 4 estrellas de cinco ★ Sirve para mucho, en especial por remover tu consciencia y recalcar que te mueves menos que un con avión de yeso. Está muy bien tomar conciencia de ello, buen trabajo chicos.!
Valoración: 5 estrellas de cinco ★ La aplicacion ya en si, es totalmente recomendada para obtener ayuda o disipar cualquier duda sobre la marca. Un detalle mas de dicha marca, gracias.
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ Es una kk peso un chingo y no la puedo desinstalar >:v Así que agarra tu pinchi aplicación y metetela en toda tu cavidad anal y por hay aprovechando tirate un balazo así nos haces un favor a todos. Porque no me escapé de un condon roto para ver estas pendejadas >:v
Valoración: 5 estrellas de cinco ★ Me ayudaron a solucionar un inconveniente en mi teléfono y gracias a su ayuda este inconveniente no me afecto nuevamente
Valoración: 3 estrellas de cinco ★ Primera vez que veo que hay una aplicación para atención al cliente de Huawei, lo malo es que de seguro ocupa algo de espacio mas en mi memoria cpu de celular y ese me molesta
Valoración: 3 estrellas de cinco ★ No me gusta la política de actuaciones huawei tengo un Y5II del 2016 y sigue con android 5.1 y emui 3.1 que mas parece android 4.4 deberían actualizar todos los celular hasta android 6.0 como hacen todas las otras compañías
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ No me sirve para nada en la información que necesito. Y por la cantidad de votos desfavorables (la 5ta. parte) pienso que poco le importa a Huawei la respuesta de los usuarios y la solución de problemas.
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ Problema mas grave y al que no dais solución: desde la última actualización no funciona el WiFi de forma que ahora tengo una actualización disponible y no puedo descargarla de ninguna manera. Pensais hacer algo al respecto'?????
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ Muy pésima tengo problemas con mi P8 se actualizó y no quedó funcionando el antivirus siempre que voy a utilizarlo me da la opción de Premium el puerto de UBS tampoco funciona y no a sido posible una solución y cuando responden siempre lo hacen en un idioma diferente ósea que no sirve ni pa mierda sólo engaños
Valoración: 5 estrellas de cinco ★ Poco más que añadir. VIP Oro es una gran idea, y el acceso a soporte (bueno)y foros (muy escaso) de la marca también. Se hacían un lío con el ID entre aplicaciones, pero parece que lo han solucionado con la B182.
Valoración: 5 estrellas de cinco ★ Tuve un problema con el terminal y en tan solo 15m me solucionaron el problema. Un 10 para los técnicos y profesionales.
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ Es muy mala, pésima atención con los cliente que aceptaron emui o imui obligadamente para solo retener las actualizaciones... como califico el cero?
Valoración: 5 estrellas de cinco ★ Es excelente , tuve varios inconvenientes con mi móvil y les envíe un correo con el problema y lo responden con la solución en archivo PDF , se nota el esfuerzo y espero que sigan así .....
Valoración: 3 estrellas de cinco ★ Muy lento para cargar al ingresar a las opciones, desactualizados los centros de servicio.
Valoración: 1 estrellas de cinco ★ No puedo crear una id Huawei... No me llega el código de verificación ni el correo de verificación
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