Medicamentos Colsubsidio APK

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Descripción

Valoraciones y Reseñas

Valoración: 3.6 de 5 · 3K+ votos

(*) es necesario

1 ★ Malísima la App no hay retroalimentación con la eps si UD hace pedido con más de diez días es mucho tiempo para la fórmula y si lo hace unos cinco días antes entonces es muy poco tiempo, niegan fórmulas, las personas que hacen los reportes no tienen apellido, quién responde en esta App, que hacen con las fórmulas que no entregan? Estarán haciendo negocio con esos medicamentos? Muy dudosa esta app de famisanar

2 ★ Interfaz intuitiva. No tiene función ni de contacto (inquietudes, reclamaciones, aclaraciones o inconformidades con el pedido) ni de seguimiento del pedido. No acepta formatos diferentes a fotos en jpg. Al analizar las fechas de las guías de entrega, se ven incongruencias que nadie explica. La app permite fijar un día y rango horario para la recepción de las pedidos, pero los mensajeros no lo cumplen. Si hay festivos entre semana o lunes de puente, las entregas simplemente se aplazan...

1 ★ Interfaz intuitiva, pero las entregas tardan hasta tres (3) semanas; solicitud de pedidos queda congelada y no cambia a estado de "Entregado" una vez se entrega el pedido; no permite PDF sino fotos; seguimiento de pedidos pide un dato absurdo denominado "Guía" y no permite visualizar el mapa del recorrido; contacto al correo que indican allí, rebota al enviar (presunto correo inexistente); solicitud de turnos inútil por las filas que hay que hacer desde afuera actualmente por la cuarentena.

4 ★ Es útil. Se debe habilitar pago, automatizar entregas cuando la fórmula es para varios meses, mejorar tiempo de entrega y especificar mejor el motivo de rechazo, cuando lo hay. Ojo, están cobrando domicilio cuando lo asume la EPS. Asumir Ciudad y EPS. Cuando una fórmula ya se reconoce no habría porque rechazarla. Hay fórmulas entregadas que siguen como pendientes.

3 ★ Buena aplicación, podria ser mejor y mas amigable con el usuario, deberian de implementar una opción para adjuntar mas de una fórmula, sea ingresada con archivos gráficos o que este autorizada por la misma droguería, siendo el caso de mipres o similares. Además en este momento deberian habilitar un pago por transacciones o habilitar cuentas para pagos y enviar comprobantes para agilidad e higiene con los domiciliarios.

5 ★ Me ha gustado la aplicación solo he usado para que me lleguen los medicamentos y siempre es muy clara en cuanto a las cosas que hay que tener en cuenta (hay que leer muy bien ) desde el inicio la mimas aplicación advierte el tiempo de demora en llegar incluso me ha llegado el medicamento antes de la fecha ... Muy buen servicio

1 ★ Solicite mis medicamentos 10 dias antes de la fecha de la formula como lo venia haciendo antes y nunca cambio de estado siempre aparecia "por tratar" asi que no esta sirviendo como antes...

1 ★ Es increíble que no tengan cobertura y le digan a uno el mismo día que supuestamente está la entrega, es mejor que en el momento que uno va a hacer la solicitud digan que no hay cobertura, se supone que más por la cuarentena deberían hacer más el esfuerzo de tener mayor cobertura para la entrega, ya que como siempre la porte centro o sur la estigmatizan. Que decepción.

1 ★ Pésimo servicio, se demora casi 15 días el envío, aparte en ningún proceso de la aplicación informan que el envío tiene costo y cual es, hasta que llega el mensajero aparte el medicamento es para un adulto mayor de programa de crónicos que no tiene cobros de copagos, y le hicieron el cobro, que pasaría si no contamos con el dinero en ese momento? Muy mala experiencia la verdad.

1 ★ Pésimo el servicio online de Colsubsidio Medicamentos. Lo hacen mal tanto por página web, en donde me cancelaron un pedido por documento ilegible (documento digitalizado con escáner de alta resolución) como en la APP en donde encuentras las fórmulas cargadas y te cancelan el pedido por no cargar la fórmula, algo que no tiene sentido. La solución está enfocada a mayores de 70 años, lo que supone que debe ser fácil y sin trabas.

3 ★ Hasta ahora me funcionaba muy bien la aplicación pero por error le di cerrar cesión y ya no me deja ingresar, no hay opción para ayuda ni para preguntar nada

1 ★ Pésima aplicación, cancelan los pedidos por falta de fotos en las fórmulas que ya están pre cargadas, cuando no hay posibilidad de adjuntar fotos... Entonces para que dan esa opción.

3 ★ Es buena, pero cuando toca hacer la solicitud con mínimo dos semanas de anticipación, pues los agendamientos para entrega siempre están en fechas lejanas. En las últimas entregas he tenido retrasos, pero en general es una buena opción.

4 ★ Buena app. Solicité el envío de medicamentos el lunes y hoy miércoles ya los ha traído un mensajero. El problema es que faltó un medicamento y el más importante, porque es el que mi abuela de 72 años toma para la hipertensión y no hay explicación de por qué hace falta o si lo entregarán más adelante.

1 ★ Cualquier solicitud que haces siempre te sale el letrero de "No tiene salida a Internet". Además no es intuitiva. Me imagino una persona adulta sin conocimientos en estos trámites 😕

Versiones anteriores

Medicamentos Colsubsidio 2.1.7 APK para Windows (#2151, 18.8 MB)