CMS-IIM Indore APK

CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.

Los usuarios pueden realizar aumentos, seguimientos, reprogramaciones, búsquedas, retiros, comentarios, cierres y muchas más operaciones utilizando esta aplicación móvil.
Características:
Levantar queja:
Un reclamante puede presentar su queja en el campus proporcionando categoría/área, subcategoría/tipo, fecha y hora de visita técnica preferida, descripción e imágenes de apoyo. SMS y correo electrónico con el número de ticket generado para el reconocimiento de la solicitud.
Seguimiento de la queja:
Los usuarios pueden rastrear el estado actual de una queja activa al proporcionar un número de ticket.
Buscar queja:
Permite a los usuarios ver los detalles de la queja a través del número de teléfono móvil, el modo de queja, el número de ticket y el estado actual.
Retirar:
El denunciante puede retirar las denuncias en cualquier momento.
Calificaciones y comentarios:
Comparta la experiencia del usuario durante la resolución de quejas.
El usuario puede compartir su experiencia durante la resolución de quejas.
Reprogramar:
Las funciones podrían permitir a los usuarios reprogramar las visitas de los técnicos y cambiar la fecha y la hora. Se requiere la inquietud del denunciante y del técnico para reprogramar.
Editar perfil:
El usuario puede editar su perfil y cambiar su dirección predeterminada.