NEB Class 11 Hotel Management Notes Offline APK

Updated Notes .

Guía completa y notas de gestión hotelera NEB Clase 11.

También les ayuda durante todo el año en su estudio y revisión.

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Gestión hotelera

La gestión de un hotel conlleva una serie de responsabilidades. Debe poder adaptarse a los nuevos desafíos, ayudar a los diferentes departamentos y asegurarse de que el hotel mantenga un estándar de excelencia. Como gerente de hotel, será responsable de supervisar y tener un sólido conocimiento de finanzas, planificación, servicio y organización. Si bien tiene un equipo de gerentes trabajando junto a usted, como gerente de hotel debe liderar en lugar de seguir. También debe asegurarse de que su personal administre su tiempo y departamentos de manera eficiente, ya sea mejorando sus ganancias mensuales o simplemente asegurando que se superen las expectativas de los huéspedes.

Debe tener una gran atención a los detalles, el liderazgo y las habilidades de trabajo en equipo. En algunos hoteles, según el tamaño y el tipo, es posible que se encuentre lidiando con muchas más tareas cotidianas que en un lugar más prestigioso. También puede tener menos contacto con los invitados, pero dedicará tiempo a supervisar el negocio mediante reuniones periódicas.


Como campo de estudio, implica aprender las técnicas de gestión que cubren todos los aspectos de la gestión de un negocio hotelero, incluida la administración de hoteles, marketing, limpieza, contabilidad, mantenimiento, gestión de alimentos, catering y gestión de bebidas.