Atendimento ARSESP APK

Inclusão do brasão do governo

Aplicación oficial de ARSESP - Agencia Reguladora de Saneamiento y Energía del Estado de Sao Paulo. En esta aplicación se puede conocer los principales usuarios de los derechos y obligaciones de los servicios de saneamiento básicos públicos, gas y electricidad, previstas en el Estado de Sao Paulo, además de solicitar información y presentar quejas sobre los servicios prestados por las empresas reguladas.
Advertencia: Para presentar una queja en ARSESP, buscar primero resolver el problema con el proveedor de servicio que cumpla con su ciudad, recordando anotar el número de protocolo del servicio.
ARSESP es un régimen especial de autoridad, vinculado a la Secretaría de Estado de Sao Paulo, creado por la Ley Complementaria Nº 1.025, de 7 de diciembre de 2007 y reglamentada por el Decreto Nº 52455 del meridiano 07 de diciembre de 2007 con con el fin de regular, controlar y supervisar, en el estado de Sao Paulo, los servicios de distribución de gas por tubería, y conserva las competencias y prerrogativas locales, saneamiento básico.
La Agencia también opera, a través de la delegación de la ANEEL, el seguimiento de la distribución de energía eléctrica, plantas de energía y PCT, que se encuentra en Sao Paulo, y tiene un acuerdo de la descentralización con el Sector Defensor ANEEL, siendo responsable del procesamiento de los eventos registrados el Sistema de Gestión de Defensor - SGO.