Bassher Help Desk APK
Información de la Aplicación
Versión v1.9.9.3 (#102)
Actualizada 03 de December de 2023
Tamaño APK 4.8 MB
Requiere Android Android 6.0+ (Marshmallow)
Ofrecida por Bassher
Categoría Aplicación Herramientas Gratis
Aplicación id bassher.com.helpdesk
Notas del desarrollador Plataforma Online para gestión de incidentes y monitoreo de personal técnico.
Capturas de pantalla
Haga clic en la imagen para verla en tamaño completo
Tabla de contenidos
Últimas actualizaciones
Novedades de Bassher Help Desk v1.9.9.3
Descripción
Beneficios
+ Atención inmediata y seguimiento preciso a cada solicitud o incidente reportado.
+ Aseguramiento en el cumplimiento de niveles de servicios.
+ Costeo efectivo de cada ticket atendido (materiales utilizados, control de gastos, activos asignados o retirados, entre otros).
+ Control efectivo de inventario de materiales y equipo instalado.
+ Reporte de Desempeño de su Personal de acuerdo al tiempo asignado en cada actividad.
Funcionalidades
+ Gestión centralizada de servicios.
+ Control de Inventario de materiales y activos.
+ Proceso automatizado para mantenimientos correctivos, preventivos y/o de instalación y configuración de equipos.
+ Monitoreo en tiempo real de técnicos y equipos instalados.
+ Visualización de documentación y fotografías tomadas en sitio.
+ Portal de clientes, reportes y estadísticas.
Valoraciones y Reseñas
Valoración: 5.0 de 5 · Less than 100 votos
(*) es necesario
1 ★ Debería de mandar una notificación cuando asignan un ticket para no estar revisando la aplicación cada 5 min, Cuando por fin llegan, llegan con retraso de como 3 hrs. En la sección de seguimiento pestaña mostrar mas solo muestra 6 renglones del comentario y no se puede ver toda la información completa. Se detiene la aplicación y hasta reinicia el teléfono cundo quiero ingresar fotos desde la cámara o galeria o cuando quiero ingresar material. Por ultimo cuando pide actualizar con el servidor tarda oras. Podrían mejorar mucho si corrigen esto. Gracias..
1 ★ Entre el equipo móvil y la aplicación no dan una, constantemente deja de funcionar, se reinicia y no guarda cambios
1 ★ Se bloquea y se resetea y hay que reinstalarlo cada tres días porque no me deja meter datos y me pide que sincronice mi información con el servidor y no sincroniza
5 ★ Cada vez mejor
2 ★ Se traba mucho y se bloquea
1 ★ Se traba
1 ★ Siempre falla
Versiones anteriores
Similar a Bassher Help Desk
Más de este desarrollador
Aplicaciones más descargadas
