Ziwo Contact Center Manager APK
Neueste Version
1.3.2 für Windows
Aktualisiert
31. July 2019
Information
Version 1.3.2 (#4)
Aktualisiert 31. July 2019
APK-Dateigröße 8.2 MB
Erforderliche Android-Version Android 5.0+ (Lollipop)
Angeboten von ASWAT FZ LLC
Kategorie Kostenlose Kommunikation
Anwendung id com.ziwo
Hinweise des Entwicklers Überwachen Sie die KPIs, Anrufe und den Teamstatus Ihres Ziwo Contact Centers von Ihrem Telefon aus.
Screenshot
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Inhaltsverzeichnis
Neue Funktionen
Was ist neu in Ziwo Contact Center Manager 1.3.2
Bug Fixes and Feature Enhancements
Beschreibung
Ziwo folgt dir überall hin!
Stellen Sie von Ihrem Telefon aus eine Verbindung zu Ihrem Ziwo Cloud Contact Center her und überwachen Sie die Teamaktivität direkt von Ihrem Telefon aus.
Für Ziwo selbst haben wir eine benutzerfreundliche und anpassbare App entwickelt, mit der Sie sich auf relevante KPIs und Informationen konzentrieren können.
Liveübertragung:
Ihre Live-Ansicht im Taschenformat. Überwachen Sie Ihre SLA und wählen Sie aus über 30 Leistungsindikatoren. Zeigen Sie Widgets an, verstecken Sie sie, ziehen Sie sie und legen Sie sie ab, um Ihr Dashboard nach Ihren Wünschen zu organisieren und Ihre Einstellungen unterwegs zu ändern.
Ansicht aufrufen:
Visualisieren, suchen und hören Sie Anrufe direkt aus der App. Filtern Sie Ihre Anrufliste nach Datumsbereich, Agenten, angerufener / Anrufernummer und mehr. Suchparameter werden gespeichert und bleiben aktiv, bis Sie sie ändern oder zurücksetzen.
Anrufrichtung, Dauer, angerufene Nummer und Anrufbeantworter werden in der Liste angezeigt. Tippen Sie auf die Wiedergabetaste, um die Audioaufnahme anzuhören (für eine optimale Leistung wird eine mobile Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung empfohlen).
Agentenstatus:
Zeigen Sie den Status Ihrer Agenten in Echtzeit an und filtern Sie ihn, indem Sie auf einen Agentennamen tippen, um seinen persönlichen Anruf und die Statistiken (z. B. die für heute aufgewendete Zeit für Pause, Anruf ...) anzuzeigen.
Sie sind noch kein Ziwo-Kunde, möchten aber weitere Informationen zu unseren Lösungen erhalten? Wir würden uns freuen, von Ihrem Projekt zu hören! Besuchen Sie uns auf http://ziwo.io und kontaktieren Sie unsere Experten für ein kostenloses Audit und eine Demo.
Stellen Sie von Ihrem Telefon aus eine Verbindung zu Ihrem Ziwo Cloud Contact Center her und überwachen Sie die Teamaktivität direkt von Ihrem Telefon aus.
Für Ziwo selbst haben wir eine benutzerfreundliche und anpassbare App entwickelt, mit der Sie sich auf relevante KPIs und Informationen konzentrieren können.
Liveübertragung:
Ihre Live-Ansicht im Taschenformat. Überwachen Sie Ihre SLA und wählen Sie aus über 30 Leistungsindikatoren. Zeigen Sie Widgets an, verstecken Sie sie, ziehen Sie sie und legen Sie sie ab, um Ihr Dashboard nach Ihren Wünschen zu organisieren und Ihre Einstellungen unterwegs zu ändern.
Ansicht aufrufen:
Visualisieren, suchen und hören Sie Anrufe direkt aus der App. Filtern Sie Ihre Anrufliste nach Datumsbereich, Agenten, angerufener / Anrufernummer und mehr. Suchparameter werden gespeichert und bleiben aktiv, bis Sie sie ändern oder zurücksetzen.
Anrufrichtung, Dauer, angerufene Nummer und Anrufbeantworter werden in der Liste angezeigt. Tippen Sie auf die Wiedergabetaste, um die Audioaufnahme anzuhören (für eine optimale Leistung wird eine mobile Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung empfohlen).
Agentenstatus:
Zeigen Sie den Status Ihrer Agenten in Echtzeit an und filtern Sie ihn, indem Sie auf einen Agentennamen tippen, um seinen persönlichen Anruf und die Statistiken (z. B. die für heute aufgewendete Zeit für Pause, Anruf ...) anzuzeigen.
Sie sind noch kein Ziwo-Kunde, möchten aber weitere Informationen zu unseren Lösungen erhalten? Wir würden uns freuen, von Ihrem Projekt zu hören! Besuchen Sie uns auf http://ziwo.io und kontaktieren Sie unsere Experten für ein kostenloses Audit und eine Demo.
Bewertungen und Rezensionen
Bewertung: 5.0 / 5 · Less than 100 Ergebnisse
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Frühere Versionen
Ziwo Contact Center Manager 1.3.2 APK für Windows (#4, 8.2 MB)
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