OneWorkForce APK

OneWorkforce手机是Android的一个国家的最先进的移动应用程序，允许您实时随时随地监控您的联络中心的活动。
按照你的服务和代理，比较实际的和计划指标，并始终保持你的SLA的轨道......在远离联络中心。
它可以分析几个关键绩效指标（服务水平，需求，回答，放弃率，平均服务时间，代理和平均应答速度）和可视化每个KPI图表的细节在日常生活或15分钟一班。
所有实时的KPI可以相比，他们的计划对口立即身份偏差。