Ziwo Contact Center Manager APK

Bug Fixes and Feature Enhancements

Ziwo到处跟随你！
通过手机连接Ziwo云联络中心，直接通过手机监控您的团队活动。

至于Ziwo本身，我们开发了一个用户友好和可定制的应用程序，以帮助您专注于相关的KPI和信息。

实时查看：
您的实时视图以袖珍格式显示。监控您的SLA并从30多个关键绩效指标中进行选择。显示，隐藏，拖放小部件以根据需要组织仪表板并随时更改您的设置。

通话视图：
直观地从应用程序可视化，搜索和收听呼叫。按日期范围，座席，呼叫/来电号码等过滤您的呼叫列表。搜索参数将被保存，并在您修改或重置之前保持活动状态。

列表中可以看到呼叫方向，持续时间，被叫号码和应答代理。点击播放按钮可收听录音（建议使用高速移动互联网连接以获得最佳性能）。

代理商状态：
实时查看和过滤您的座席状态，点击座席名称，查看今天的个人呼叫和统计数据（即暂停时间，呼叫...）。

您还不是Ziwo的客户，但您希望获得有关我们解决方案的更多信息？我们很想知道您的项目！请访问我们的http://ziwo.io并与我们的专家联系，进行免费审核和演示。