SnapHelp APK
最新版本
2.5.7 for Windows
更新
2023年December12日
信息
版 2.5.7 (#12)
更新 2023年December12日
APK档案大小 36.4 MB
Android 系统版本要求 Android 6.0+ (Marshmallow)
开发者 goDeskless Inc
类别 办公 (应用)
应用 ID com.godeskless.snaphelp
开发者备注 SnapHelp在现场或发布时报告UAT面临的问题。
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新功能
SnapHelp 2.5.7的新功能
Minor bug fixes.
内容描述
SnapHelp应用程序用于帮助客户报告与任何产品或服务有关的问题。该交互式应用程序提供了多种捕获问题/事件的方式，例如文本，摄像机和视频。
SnapHelp通过内置聊天，视频聊天，一键搜索和完全集成的知识库提供卓越的参与体验。通过内置的视频聊天，服务顾问现在可以与客户进行可视化协作并帮助解决问题。 SnapHelp的内置Smart Knowledge Manager会推荐最匹配的知识文章，以及有助于解决类似问题的解决方案。 SnapHelp通过允许其他消费者提出和建议解决方案来扩展社区自助服务体验。 SnapHelp允许服务代理商在智能手机和平板电脑上吸引客户。
SnapHelp通过内置聊天，视频聊天，一键搜索和完全集成的知识库提供卓越的参与体验。通过内置的视频聊天，服务顾问现在可以与客户进行可视化协作并帮助解决问题。 SnapHelp的内置Smart Knowledge Manager会推荐最匹配的知识文章，以及有助于解决类似问题的解决方案。 SnapHelp通过允许其他消费者提出和建议解决方案来扩展社区自助服务体验。 SnapHelp允许服务代理商在智能手机和平板电脑上吸引客户。
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