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O que há de novo

O que há de novo no TW VIEWER 1.5.7

Descrição

Avaliações e opiniões

Avaliação: 2.8 de 5 · 1K+ avaliações

(*) é necessário

1 ★ O mesmo problema se repete, passamos muitos dias sem conseguir acessar as imagens das câmeras, vemos apenas várias telas pretas, como se não existissem câmeras instaladas. Não gostei, não recomendo mesmo tendo o sistema por mais de 2 anos aqui no nosso condomínio.

1 ★ Incrível como algo que já era ruim conseguiu piorar a cada atualização. Óh, parabéns, nota zero pra TecVoz. Que orrivel, que descaso com os consumidores. Alguém me diga que necessidade tem de se ter câmeras de segurança se vc só consegue conexão com o DVR estando conectado no msm wi-fi que o equipamento? Resolvam essa p... Logo.

4 ★ Estou a 2 semanas sem acesso externo ao meu DVR, liguei na TecVoz e me disseram que não existe previsão de retorno (Editado) Estou editando meu comentário para aumentar a pontuação e agradecer pelo feedback, porém ressaltando que deveria haver uma comunicação mais eficiente com aqueles que fazem uso deste aplicativo quando este tipo de falha ocorre. Obrigado!!!

1 ★ Ola, não consigo instalar no meu aparelho celular, consta mensagem que o prazo expirou e possue apenas a opção de pre visualizacao. Já atualizei várias vezes mas o aplicativo não dispõe da opção salvar, tão somente pre visualizacao após ler o que code. Com isso não consigo o acesso as câmeras pelo telefone

5 ★ Tenho o app já algum tempo, um ano mais ou menos, sempre funcionou mas de uns dias pra cá não consigo mais contar com ele. Não abre as imagens das câmeras. Espero que a tecvoz possa nos dar um suporte com isso pois ficar trocando de equipamentos por conta dessas coisas é complicado. Dei uma única estrela pelo momento atual. Venho aqui agradecer o suporte da tecvoz pois deram atenção ao problema que vinha acontecendo com o aceso p2p. Notei que o problema foi solucionado e o meu APP está ok.

1 ★ O app não conecta nas câmeras usando a conexão 4G do celular, somente acesso via wi-fi da minha casa. Já instalei várias vezes o app e o erro permanece, ou seja, se não estou em minha residência, não tenho acesso as câmeras e perde o sentido de monitoramento remoto.

2 ★ Aplicativo bom , só que ja tem meses que não consigo acesso ao p2p , não sei o q fazer mais , preciso muito do app e não consigo ja desinstalei e reinstalei app mas não resolveu , alguém pode me ajudar .

1 ★ Muito ruim, não consigo assesar remotamente, através do meu celular, só usando mesmo o wi-fi da empresa. Pelo dados móveis não consigo, a mensagem que aparece é dispositivo offline. Favor preciso solucionar este problema.

1 ★ Nos últimos dias apareceu um problema, onde só consigo visualizar as câmeras utilizando o meu celular se estiver utilizando a mesma rede de Wi-Fi. Se eu estiver fora de casa não dá para visualizar. Já desistalei e instalei várias vezes, mas o problema continua.

3 ★ Pessoal por favor, verificar o aplicativo está muito escuro, durante o dia em lugares mais claros é impossível visualizar as imagens, agradeço a atenção.

2 ★ Repentinamente o app parou de funcionar. Perdi conexão com o DVR e após esse fato, restaurei o aparelho para o padrão de fábrica, reconfigurei a rede e reinstalei o aplicativo. Hoje só consigo visualizar as imagens das câmeras, se estiver conectado na mesma rede wi-fi que o aparelho. Já utilizando a rede de dados do telefone, o aplicativo não funciona, coisa que não acontecia antes, independente da rede que eu utilizasse.

4 ★ O App perde a conexão com as câmeras de certo em certo tempo. Antes, eu dava um bug no DVR e voltava a conectar. Agora, nem assim conecta. Já enviei relatório de bugs para a Tecvoz. Vamos aguardar...

5 ★ Excelente aplicativo. Porém houve algum problema no servidor que ficou alguns dias sem poder vizualizar as cameras fora de casa. Ainda bem que foi resolvido e se preocuparam de avisar.

1 ★ Passou da hora de colocarem uma atualização nova decente, este aplicativo está travando muito. Fora que dificulta a busca, pois ele tem um mau funcionamento na busca de gravações.

1 ★ Estou desde o dia 23/05 tentando resolver o problema, hoje 16/06 fiquei 56 minutos aguardando ser atendido e simplesmente não se consegue contato com ninguém. Tentei contato também via email e nada de retorno. Já fiz todos os procedimentos que encontrei na internet, limpar cache, limpar dados, redefinir o aparelho, reinstalar o app. Resetei o celular para configuração de fábrica e mesmo assim o telefone simplesmente reinicia quando abro o app. Há alguma solução para este problema?????????

Versões anteriores

TW VIEWER 1.5.7 APK para Windows (#898, 24.6 MB)

TW VIEWER 1.5.3 APK para Windows (#641, 19.3 MB)