Lenovo APK
Informações do Aplicativo
Versão 10.1.5.0206 (#1015)
Atualizada 27 de February de 2025
Tamanho APK 23.9 MB
Requer Android Android 7.0+ (Nougat)
Oferecido por Lenovo Inc.
Categoria Aplicativo de Ferramentas gratuito
Aplicativo id com.lenovo.serviceit
Developer's notes Loja e suporte para produtos para PC, celular e data center da Lenovo
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Tabela de conteúdos
O que há de novo
O que há de novo no Lenovo 10.1.5.0206
Correções de bugs e melhoria da experiência do usuário.
Descrição
A Ajuda da Lenovo fornece suporte para o seu PC Lenovo, smartphone ou produtos de centro de dados. Encontre soluções, visualize o status da garantia e as informações sobre o dispositivo, execute diagnósticos para solucionar problemas, otimize o telefone, encontre o provedor de serviços mais próximo, verifique o status do seu reparo e muito mais.
A Ajuda Lenovo pode ser instalada em qualquer dispositivo baseado em Android. Você pode até usar nossos diagnósticos e otimizar recursos para solucionar problemas com a maioria dos dispositivos Android, independentemente da marca.
Características
• Encontre artigos e vídeos da solução para ajudá-lo a usar seu dispositivo com mais eficiência e solucionar problemas. Forneça feedback diretamente à Lenovo sobre a eficácia do artigo.
• Problemas com o smartphone ou tablet Android? Execute auto-diagnósticos simples ou de jogo em cada componente para ajudá-lo a identificar o problema. Teste seu display, bateria de saúde e temperatura, tela de toque, som, câmeras,
Wi-Fi, GPS, Bluetooth e muito mais. Funciona em qualquer dispositivo Android! Os testes de jogo estão disponíveis somente nos testes de alto-falante e microfone. .
• Visualize informações importantes sobre seu smartphone ou tablet Android, como CPU, RAM e uso de armazenamento, informações de modelo e IMEI e estatísticas de software.
• Verifique o status da garantia do seu dispositivo e atualize a data de término da garantia digitalizando a documentação de comprovação de compra e enviando-a aos nossos agentes (países e produtos selecionados).
• Acesse o site de Suporte da Lenovo e os Fóruns da comunidade dentro do aplicativo.
Serviço
• Precisa de reparo? Use o recurso de Provedor de Serviços para encontrar as informações de contato do provedor de serviços mais próximo, bem como as informações de localização no Google Maps. Em seguida, use o aplicativo para abrir um ticket de serviço (selecionar países e produtos).
• Verifique o estado da sua reparação (países seleccionados, apenas produtos PC).
• Converse com um dos nossos agentes experientes a partir da aplicação (smartphones Lenovo na Índia apenas).
Minha conta
• Inicie sessão com a sua ID Lenovo para aceder aos seus produtos guardados no site de Suporte da Lenovo.
• Gerencie seu perfil de Suporte Lenovo.
**** Agradecemos os seus comentários sobre o nosso app! ****
Utilize o link "Ajude-nos a melhorar" no menu principal do aplicativo ou deixe-nos um comentário aqui para nos informar o que você acha.
NOTA: Não podemos responder a solicitações de suporte ao produto ou reclamações de produtos por meio de comentários do Google Play ou de pesquisas no aplicativo.
Permissões solicitadas pela Ajuda da Lenovo
• Telefone: identifique o número de série e IMEI do seu dispositivo Lenovo. O aplicativo nunca fará chamadas telefônicas.
• Sua localização: defina sua localização para obter opções de serviços relevantes, execute diagnósticos em seu sensor GPS e encontre o provedor de serviços mais próximo.
• Câmera: Execute o diagnóstico em sua (s) câmera (s).
• Microfone: Execute o diagnóstico no microfone.
• Armazenamento: Cache soluções de imagens de artigos localmente em seu dispositivo para recuperação mais rápida.
Avaliações e opiniões
Avaliação: 4.3 de 5 · 57K+ avaliações
(*) é necessário
1 ★ Este aplicativo não tem utilidade alguma! O problema está na falta de atualizações no sistema, há erros como aplicativos fechando sozinho e dando a entender que os celulares foram abandonados pela empresa. Caso queira obter mais lucro atualize o sistema dos smartphones, principalmente o Vibe C2. Agradeço.
1 ★ por que vocês não atualiza os aparelhos celulares de vocês pro sistema operacional Android mas recente as configurações do meu Lenovo vibe k5 suporta muito bem pelo menos o Android 7.1.1 ou o Android Órion. vocês só visão o dinheiro né. exemplo: esse ano vamos vender aparelhos celulares novos ,em 2020 vocês fazem a mesma coisa e os usuários que tem aparelhos celulares do ano passado que se virem se quiseres ficar atualizados com o sistema operacional Android né.
1 ★ comprei um lenovo k5 nos primeiros meses tive problema com bateria alguns meses depois deu problema na entrada que carrega foi para a assistência técnica mais alguns meses parou e nao liga mais. resumindo venho por meio desta pagina dizer que a lenovo foi um dos piores celulares que ja tive,agora o aparelho sem garantia super novo com nota fiscal tudo completinho e perdido,fiquei decepcionado com a lenovo. tentei no reclame aqui nao consegui por isso o manifesto aqui no aplicativo. obrigado.
1 ★ Infelizmente deixou a desejar nas atualizações. Lenovo A7010 morto no android 6.0. Por conta disso aplicativos não estão rodando mais. Tentem rodar o Netflix no celular, nem abre, é só erros atrás de erros e a solução é entrar em contato com o fornecedor do software deste modelo e pedir pra atualizar o Android. Falta de reconhecimento pelos usuários que esperava no mínimo uma atualização até o Android 7 Nougat. Adeus Lenovo nunca mais
1 ★ Não atualiza nunca, o que o torna não confiável. Li os comentários recentes e constatei o óbvio: a empresa não está nem aí com o pós-venda de seus produtos. Depois que sai da loja e ser pago dane-se você, consumidor. E ele logo começa a dar problemas de todo tipo. Natural que todo mundo esteja chiando. Falta de respeito é o seu lema, visto que NUNCA respondem a ninguém. Façam um bem para o Brasil: saiam do mercado, não são honestos. Lenovo nunca mais!
1 ★ Boa treta! Actualizações...nem vê-las. Smartphone foi a actualizar, paguei, mudaram a Rom...ficou pior. Tablet....nada de actualização! Quer uma app para limpar lixo ou reparar erros? Também não há! Lenovo? Nunca mais!
1 ★ Este aplicativo não serve para meu vibe k5, ou seja, a própria Lenovo já descartou o produto vibe k5 quando limitou a atualização do Android até o 6.0. É só comércio e respeito ao consumidor que é bom, nada.
2 ★ Esse celular tem muitos problemas, há muitas coisas que deixa o usuário impaciente como fechar os aplicativos sozinho, teclado não aparece sinceramente eu estou arrependido.
1 ★ Péssimo atendimento... Agora já comprei o notebook, e no Brasil, infelizmente, não podemos devolver se não reclamar abrindo um processo.
1 ★ Eu havia baixado esse app e feito uma solicitação de reparo no laptop, mas no site oficial não constava minha inscrição nem meu protocolos e as respostas que eu recebia eram todas em inglês! Só consegui contato efetivo pelo 0800. ☹️
2 ★ Meu notebook tá em garantia e deu um probleminha na tela (a mesma está distorcendo as cores), e, através do aplicativo, eu não consigo encontrar um técnico para fornecer suporte no Brasil.
1 ★ Motorola lenovo tem problemas na aba de notificacão / sempre que tento entrar em algum aplicativo / essa aba baixa e não tenho como fazer minha pesquisa / acho melhor atualizarem logo isso / e tambem fica muito quente . Atualizem logo ou fazer um video reclamando desse aparelho . Ate pra posta o comentario é ruim
1 ★ Eu gostaria de saber se vão mandar atualização do Android 8.0 no meu moto G4 plus.. já chegou pra todo mundo menos para o meu dispositivo, que está com vários bugs, falta de respeito com o cliente, moto (Lenovo) nunca mais.
2 ★ O meu dispositivo é um Lenovo C2. No meu dispositivo esse aplicativo não serve de nada porquê meu android não receberá mais atualizações. Portanto, a nota equivale a utilidade dele pra mim.
1 ★ Achei o app bem ruim. Não parece aplicativo, tem a mesma cara de qnd entra pelo navegador no celular. Além disso, não consegui resolver meu problema. Estou tentando suporte técnico pelo chat.
Versões anteriores
Lenovo 10.1.5.0206 APK para Windows (#1015, 23.9 MB)
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