ApkDownload

SnapHelp APK

Última versão 2.5.7 para Windows
Atualizada 12 de December de 2023

Informações do Aplicativo

Versão 2.5.7 (#12)

Atualizada 12 de December de 2023

Tamanho APK 36.4 MB

Requer Android Android 6.0+ (Marshmallow)

Oferecido por goDeskless Inc

Categoria Aplicativo de Corporativo gratuito

Aplicativo id com.godeskless.snaphelp

Developer's notes SnapHelp relata os problemas enfrentados no UAT, em campo ou postagem.

Capturas de tela

Clique na imagem para ver em tamanho grande

O que há de novo

O que há de novo no SnapHelp 2.5.7

Minor bug fixes.

Descrição

O aplicativo SnapHelp é usado para ajudar os clientes a relatar os problemas enfrentados relacionados a qualquer produto ou serviço. Este aplicativo interativo oferece várias maneiras de capturar os problemas / incidentes, como texto, câmera e vídeo.

O SnapHelp oferece experiência de engajamento superior por meio de chat embutido, chat de vídeo, busca com um clique e uma base de conhecimento totalmente integrada. Com o chat de vídeo integrado, os consultores de serviço agora podem colaborar visualmente com os clientes e ajudar a resolver os problemas. O Smart Knowledge Manager integrado do SnapHelp recomenda os melhores artigos de conhecimento, bem como soluções que ajudaram a resolver questões semelhantes. SnapHelp estende uma experiência de autoatendimento da comunidade, permitindo que outros consumidores sugiram e recomendem soluções. SnapHelp permite que os agentes de serviço envolvam os clientes em smartphones e tablets.

Avaliações e opiniões

Avaliação: 5.0 de 5 · Less than 100 avaliações

(*) é necessário

Versões anteriores

SnapHelp 2.5.7 APK para Windows (#12, 36.4 MB)