FocalScope Help Desk Mobile APK

- Updated UI
- Updated notification module (switch to Firebase Cloud Messaging)
- BEWARE! Minimal Android version for this release is Android Lollipop (5.0)

FocalScope fornece a tecnologia para trazer o seu serviço ao cliente e chat ao vivo para o próximo nível. FocalScope é um help desk e solução de bilhética e-mail que garante que você fique organizado e fornecer suporte ao cliente poderoso - não importa se você está recebendo centenas ou milhões de e-mails. Com FocalScope Mobile, você pode acessar todos os seus e-mails importantes, contatos e tarefas em movimento. Se você é um agente de suporte, gerente ou CEO, agora você pode desfrutar o poderoso e-mail e recursos de suporte ao cliente da sua instância FocalScope escritório diretamente no seu Android. Se você está assistindo a consultas de clientes, atribuição de tarefas aos seus funcionários ou verificar-se em tarefas dependentes de SLA, com FocalScope móvel que nunca são deixados de fora do loop.
FocalScope Mobile dá-lhe as seguintes características poderosas:
• Acesse todo o seu e-mail privado e departamentais, bilhetes, e os alertas
• Taxas de notas internas sobre e-mails com sua equipe usando o Notes e-mail
• Uma visão clara de todas as tarefas SLA-dependentes
• Atribuir e-mails e bilhetes para si ou para seus colegas
• Acesse o catálogo de endereços corporativo em movimento
• notificação push verdadeira garantindo atualizações em tempo real
• O acesso aos seus dados, mesmo quando o dispositivo móvel não está ligado à internet (os dados são sincronizadas e armazenadas no dispositivo)

FocalScope trabalha com todos os servidores de e-mail que suportam POP3, SMTP e IMAP. Suporte ao cliente nunca foi tão móvel ou tão fácil! Para acessar a versão móvel que você vai precisar de uma conta FocalScope. É fácil de se inscrever em www.focalscope.com. Obter toda a sua equipe para FocalScope, tornar-se mais produtivo e transformar o seu serviço ao cliente.
Obtenha seu FocalScope Mobile Client hoje. Gerir a sua comunicação e-mail a partir da palma da sua mão e começar a oferecer suporte ao cliente do século 21.