Byi Byi: Tech Support Anywhere APK

Thank you for choosing Byi Byi. To make your experience more enjoyable, we update the Play Store app regularly. These updates include improvements for speed and reliability. We look forward to serving you with 5-star service.

Solicitar serviço com Byi Byi é uma coisa fácil: veja como funciona:

1. Obtenha ajuda técnica ao clique de um botão.

Com o Byi Byi, você pode diagnosticar seu problema, pedir orientação ou fazer reparos ou serviços, o que poderia envolver manutenção preventiva, instalação, configuração ou correção de um problema. Os consultores de tecnologia estão preparados para ajudá-lo da maneira que melhor funciona para você: chamada telefônica, bate-papo por texto ou bate-papo por vídeo. A partir daí, podemos recomendar e entregar soluções que satisfaçam todas as suas necessidades.

2. Diga-nos como podemos ajudá-lo.

Nós guiamos você através do processo de descrição. Tudo o que você precisa fazer é escolher as listas que fornecemos e podemos começar a classificar seu problema. Começa com uma simples lista suspensa de possíveis dispositivos com os quais você pode precisar de diagnóstico. Assim que tivermos algumas informações básicas, podemos falar sobre a próxima fase. Byi Byi combina com um especialista que entende as complexidades do seu problema.

3. Quando estiver pronto, inicie sua solicitação de serviço de suporte técnico.

Embora você escolha a melhor maneira de se conectar, oferecemos uma recomendação sobre a melhor opção para comunicar como resolver a dificuldade. Explicamos o problema e fornecemos uma estimativa de tempo e uma estimativa de custo, além de opções de suporte caso nossa recomendação não seja a melhor para você. Você tem opções para usar o bate-papo com vídeo, falar ao telefone, conversar por texto ou agendar uma visita domiciliar ou no escritório com um consultor técnico que explicará seu diagnóstico e / ou resolução técnica de maneira clara e compreensível.

4. Você será acompanhado por um tecnólogo altamente qualificado e verificado.

Nós nunca queremos que você esteja esperando por aí ou adivinhando sobre a nossa chegada ou hora do telefone. Por isso, mantemos você atualizado em cada etapa até encontrarmos uma solução. Tenha em mente que você será emparelhado com um consultor de tecnologia que é proficiente em seu problema específico. Nossos tecnólogos lidam com vários problemas de tecnologia, incluindo: instalação e configuração, solução de problemas e otimização, bem como recomendações e soluções claras. Você tem mobilidade completa e uma equipe de especialistas em tecnologia ao seu alcance. O atendimento ao cliente é o nosso principal objetivo e, com nosso aplicativo, podemos mantê-lo informado em tempo real durante todo o processo.

5. Compartilhe sua experiência e forneça feedback anônimo.

Como nos preocupamos com a experiência do cliente, queremos saber como seu serviço passou por todo o processo. A clareza é crucial para o serviço, e nosso objetivo é que você nos entenda desde o primeiro contato até o recebimento final. Nele, detalhamos os preços de nossos serviços e explicamos o que você está pagando. Depois de receber um recibo de serviço claro com todas as informações pertinentes divididas, você pode avaliar seu orientador e adicionar outros comentários sobre sua experiência.

Mas essa não é a única maneira de conversar conosco; conecte-se conosco:

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