TD123 APK

1. In the announcement page, user can click on the announcement to read the complete information. User can navigate to announcement page from the Login screen and also user can navigate to Announcement page after Login to the TD123 application.
2. TD123 Mobile App User manual can be accessed from the Login screen on clicking FAQ. User Manual is available in English and Bahasa Melayu)
3. On single tap on the interaction, geo tag will move to the location of the interaction.

Olá Cidadãos.
Talian Darussalam 123 é um call center nacional 24 por 7 para serviços não emergenciais fornecidos pelo governo de Brunei.

Características:
1. Os cidadãos podem registar-se fornecendo número de telefone, e-mail e localização.
2. Seções de perfil, o usuário pode editar todas as informações, incluindo foto de perfil, nome, sobrenome e localização. Número de telefone e e-mail não são editáveis.
3. Na tela inicial, o cidadão pode visualizar todas as interações com a localização no mapa. Ele contém a interação criada pelo usuário e a interação mestre, se houver, cuja interação do usuário faz parte dela.
4. A tela de interação mostra toda a interação com data de criação e status para manter o cidadão bem informado.
5. Na tela de detalhes da interação, o usuário pode visualizar os detalhes dessa interação e pode interagir escolhendo acompanhamento.
6. O cidadão pode criar interação, reclamação ou consulta, enviando os detalhes como departamento governamental, localização e pode anexar arquivos para o mesmo.
7. Ele também permite que você rastreie o histórico e o status mais recente de suas reclamações e consultas.
8. Atualizações de interação que o usuário pode obter por meio da notificação por push.
9. Os usuários podem selecionar o bate-papo e podem interagir com os agentes ao vivo também para compartilhar o problema ou criar as interações.
10. O usuário pode ligar para o número de suporte e entrar em contato por e-mail e expressar suas opiniões.

Além disso, o cidadão pode se registrar usando a conta E-Darussalam para fazer login.

O principal objetivo do aplicativo é administrar a vida do cidadão sem problemas e fornecer suporte em todos os problemas não emergenciais enfrentados no dia a dia.

Obrigada.