Chatbot APK

Um de uma tendência que vem em forma de um ano anterior e definitivamente vai influenciar o ano de 2017 é a crescente popularidade dos bots de bate-papo.
Chatbots é um programa que simula uma conversa real com usuários usando a inteligência artificial.
Para entender esta tecnologia e encontrar casos de uso que se encaixam no seu seus clientes` as necessidades do negócio e, vamos analisar a fundo que impulsiona essa tendência.
Fatores que influenciam o Rise of chatbots
1. A popularidade explodindo de aplicativos de mensagens é difícil negar. O GlobalWebIndex Estatística diz que 75% dos utilizadores da Internet são adotantes de um ou poucos mensageiros. Além disso, dê uma olhada nas estatísticas Business Insider, que mostra o quão rápido crescimento da popularidade de mensageiros.
2. O surgimento de tecnologias de inteligência artificial traz chatbots para o novo nível. Juntamente com processamento de linguagem natural AI traz até 90% com uma precisão de análise e compreensão dos pedidos máquina. Outro fator significativo aqui é notificações sofisticação que levam em conta o contexto da situação e estão sempre em dispositivos de diâmetro.
3. O desenvolvimento acelerado de todos os tipos de sensores e wearables, além de análise de dados e ciência impulsionou a personalização da comunicação virtual e as capacidades de assistência preditivo.
integração 4. Pagamento a terceiros via APIs traz, ainda mais, as opções para a funcionalidade de chat bot.
Adotando chatbots para negócios
Há uma nuance interessante que você provavelmente não já realizados. Em lojas de aplicativos, você pode encontrar milhões de diferentes aplicativos disponíveis. No entanto, a Forrester Research mostra-nos, que os usuários usam cerca de 24 aplicativos por mês em que o 80 por cento do tempo é de apenas cinco aplicativos. Isso significa que dificilmente você pode atirar em frente com um novo aplicativo para o seu negócio, mas você ainda tem grandes chances de integrar você chatbot em uma das plataformas de rotina diária do seu usuário.
desenvolvimento Chatbot aplicativo tem todas as chances de ser uma das tendências mais quentes e um novo desafio para as empresas e fornecedores de software.
Ao construir uma Chatbot Faz Sentido
1. Você recebe muitas solicitações que são semelhantes entre si
Para negócios evey, há sempre um conjunto de perguntas típicas que seus funcionários têm de responder a uma e outra vez. Você pode reunir todas essas questões na forma FAQ no site, ou você pode criar um chatbot para isso. Além disso, chatbots são essenciais quando os clientes precisam para obter consulta o mais rápido possível.
2. Os produtos que você vende são baixos envolvimento
produtos e serviços de envolvimento baixos significam que os clientes não gastar muito tempo em fazer uma decisão de comprar ou não comprar. Emoções ditar essas compras, e eu aposto que você não quer perder tais cliente `impulso, não fornecendo informação em tempo. Por um único bots pedido imediatamente entender o que o cliente quer e oferecê-lo sem interação humana.
3. Seus clientes precisam de informação que é fácil para fornecer
Tudo é simples. Quanto mais você pode dar a seu cliente condicionalmente gratuitamente, o mais lealdade que você começa. É assim que o seu chatbot realmente pode se tornar mais um canal de ganhar a simpatia. De outro lado, fornecendo informações automaticamente você também poupar algum dinheiro para recursos humanos. Também dê uma nota que esta informação pode ser facilmente personalizado.
4. Você trabalha em um nicho altamente competitivo
Trabalhando em um campo onde os produtos, serviços e preços para eles são basicamente o mesmo, é difícil competir. O mais provável é que o seu cliente vai escolher o fornecedor que requer gastar menos esforços para obter um produto. Além disso, mais uma vez o seu chatbot é uma estratégia vencedora! Primeiro de tudo, você cliente receberá informações, independentemente do dia da semana, tempo, férias, etc. Em segundo lugar, ninguém gosta de falar por telefone hoje em dia.
5 Inspiring Chatbot Casos de Uso
1. Compras
2. Os pagamentos
3. Restaurantes e Entrega
4. Cuidados de Saúde
Apoio 5. Cliente
Leve embora
Chatbots é uma ferramenta poderosa para a comunicação de marca-to-customer que também ajuda a reduzir custos e recursos.