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Feedo - Measure Customer Feedback using NPS APK

Última versão 0.41 para Windows
Atualizada 10 de August de 2018

Informações do Aplicativo

Versão 0.41 (#32)

Atualizada 10 de August de 2018

Tamanho APK 5.3 MB

Requer Android Android 4.4+ (KitKat)

Oferecido por Upendo Consulting - Customer Feedback & Loyalty

Categoria Aplicativo de Corporativo gratuito

Aplicativo id brandove.com.brandovestoreapp

Developer's notes Medir a satisfação do cliente e fidelidade à marca usando Net Promoter Score de graça!

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O que há de novo

O que há de novo no Feedo - Measure Customer Feedback using NPS 0.41

* Enjoy 30 days free trial of all PRO features
* Improved Sign-up process
* Improved design for Tablets

Descrição

Feedo é uma ótima maneira, simples de entender nível de lealdade usando Net Promoter Score (NPS) em qualquer smartphone Android de seus clientes. Projetado para simplificar, Feedo torna fácil para os gerentes de loja proprietários / marca para rastrear o gere ação. A capacidade de medir a lealdade do cliente é uma metodologia mais eficaz para determinar a probabilidade de que o cliente vai comprar de novo, falar-se da empresa e resistir à pressão do mercado para desertar para um concorrente.

Principais Características:
? Rápido de configurar, fácil de usar - Comece medindo o feedback dos seus clientes em menos de 30 segundos. Não precisa de know-how técnico.
? Medida NPS Score - Acompanhe o seu Net Promoter Score para medir a lealdade do cliente.
? relatórios e alertas em tempo real - obter relatórios em tempo real, digere e-mail diariamente e alertas imediatos para baixa pontuação.
? Projetado para simplificar - Tome feedback direto dos clientes em questão de segundos!
? Funciona offline - sem WiFi? Sem problemas! Tome feedback sem Wi-Fi e sincronização mais tarde a qualquer hora.
? mais de 30 línguas - Personalize a questão NPS em seu idioma nativo.
? monitorar várias lojas (recurso PRO) - Destaques rastrear NPS pela loja local e hora do dia em um único, painel web.
? Relatório mail diário (recurso PRO) - receptor de relatórios de e-mail diariamente, juntamente com todo o feedback do cliente e os seus contactos.
? Alertas de pontuação baixa (recurso PRO) - Receber notificação SMS instante em que seus clientes lhe dar baixa audiência.
? Alterar Pergunta Follow-up (recurso PRO) - Obter feedback dos clientes pontas personalizando a questão de acompanhamento de acordo com a sua indústria.
? Personalize de acordo com a sua marca (recurso PRO) - Personalize telas Feedo de combinar com suas cores da marca.
? Confirmação SMS aos Clientes (recurso PRO) - Obter feedback detalhado do cliente através da partilha de uma pesquisa na web como parte do SMS de confirmação.

O que os clientes realmente pensam de sua marca ou produtos? eles são leais? Será que eles gostam de você o suficiente para recomendar a seus amigos?
Como proprietário de um negócio ou empresa gerente, estes são temas importantes para resolver. Afinal, se os clientes não estão satisfeitos com o serviço que receberam, ou se eles não gostam de seus produtos, as chances são, eles não vão ser clientes da repetição.

As grandes corporações gastam bilhões de US $ em medir a experiência do cliente para promover o crescimento e superar a concorrência. Um dos métodos mais eficazes é NPS ™ (Net Promoter Score). Custos de programas em execução usando NPS são proibitivos para indivíduos e pequenas empresas. Incapacidade de entender o que os clientes valorizam e estão dispostos a pagar é uma das razões principais empresas de pequeno porte falham.
Feedo coloca você no banco do motorista barata e permite realizar pesquisas NPS rápidas para entender se seus clientes estão propensos a recomendar o seu negócio ou serviço aos outros.

Feedo é ideal para:
- Quiosque configurado
- offline Feedback de Cliente em lojas físicas
- Net Promoter Score (NPS) Surveys
- Captura de Leads em Eventos

Por Net Promoter Score (NPS):
Você quer saber como leais são seus clientes à sua marca? eles são facilmente seduzidos por outras marcas, ou eles gostam de sua marca tanto que eles consistentemente escolhê-lo?
O NPS é seu amigo aqui. É um dos instrumentos mais comuns para medir a lealdade do cliente. É útil para a previsão de crescimento dos negócios, fluxo de caixa, bem como avaliar a saúde de sua marca e satisfação total do cliente.
- Ele mede a probabilidade de repetição de negócios
- Ele dá a direção para a mudança e melhoria
- É simples, fácil de usar e barato de implementar
- É uma ótima maneira de acompanhar a mudança ao longo do tempo
- É mais fácil referência contra concorrentes
Hoje, mais de dois terços das empresas Fortune 1000 utilizam Net Promoter Score, conforme relatado pela Bain & Company com a Bloomberg em May'16.

Usado por marcas, hotéis, restaurantes, varejistas, Aeroportos, Companhias Aéreas, bancos e instituições financeiras, Spas, Cuidados de Saúde e muitas outras indústrias.

Net Promoter Score e Net Promoter Sistema são marcas de serviço, da Bain & Company, Inc., Sistemas Satmetrix, Inc. e Fred Reichheld.

Avaliações e opiniões

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Versões anteriores

Feedo - Measure Customer Feedback using NPS 0.41 APK para Windows (#32, 5.3 MB)