Freshdesk APK

الإصدار 9.2.5 for Windows

محدث 29 January 2025

تحميل APK (72.8 MB)

الإصدارات السابقة

معلومات

الإصدار 9.2.5 (#884)

محدث 29 January 2025

حجم ملف APK 72.8 MB

يتطلب Android Android 9+ (Pie)

مطوّر البرامج Freshworks Inc

الفئة أعمال (تطبيق)

ID com.freshdesk.helpdesk

ملاحظات المطور تبسيط دعمكم وجعل الزبائن سعداء

صورة الشاشة

انقر على الصورة لرؤية الحجم الكامل

جدول المحتويات

الميزات الجديدة
الوصف
التقييمات والمراجعات

الميزات الجديدة

ما هو الجديد في Freshdesk 9.2.5

We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy

الوصف

قدِّم دعمًا استثنائيًا للعملاء أثناء التنقل. حرر نفسك من مكتب المساعدة الخاص بك واجعل عملائك سعداء بتطبيق Freshdesk Android. تبسيط استفسارات العملاء من قنوات متعددة والإجابة عليها بسهولة من هاتفك.

Freshdesk هو برنامج لدعم العملاء عبر الإنترنت من شركة Freshworks Inc. يتيح لك دعم عملائك عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة و Facebook و Twitter وموقع الويب الخاص بك.

الميزات الرئيسية:

1. احصل على نظرة عامة سريعة على مكتب المساعدة الخاص بك. الوصول إلى جميع التذاكر المتاحة لك.
2. إعطاء الأولوية للتذاكر التي تحتاج إلى انتباهك باستخدام المرشحات قبل الرد.
3. إدارة الدعم الخاص بك - تحديد الأولويات وتعيين وكلاء وتغيير حالات التذاكر.
4. تسابق خلال الإجراءات الروتينية باستخدام أتمتة سيناريو بنقرة واحدة.
5. حذف التذاكر وحظر البريد العشوائي مباشرة من هاتفك.
6. سجل الوقت الذي يقضيه على التذكرة.
7. ابق على اطلاع بجميع التحديثات والتغييرات مع دفع الإخطارات.