Ace Retailer Customer Journey APK

To help achieve our Train and Execute Helpful goals, Customer Journey is a new, simple tool, retailers and field staff can use in pursuit of amazing customer service.
Two of the most critical factors to increasing our Helpful scores are: Availability of staff to provide meaningful assistance in the aisle and Speed of checkout.
Retailers can now track customer in-store experiences and measure how long it takes for customers to: Be greeted by an associate; Receive assistance in the aisle; Checkout

تطبيق رحلة العملاء لمتجر Ace Hardware متاح الآن!
لمساعدتنا في تحقيق أهدافنا المتعلقة بالتدريب والتنفيذ ، هناك أداة جديدة وبسيطة ، يمكن لتجار التجزئة والموظفين الميدانيين استخدامها في سعيهم لخدمة العملاء المذهلة - تطبيق رحلة العملاء.

اثنين من أهم العوامل لزيادة درجاتنا المفيدة هي:
• توفر الموظفين لتقديم مساعدة ذات مغزى في الممر و
• سرعة الخروج.

يمكن لمتاجر التجزئة استخدام تطبيق Customer Journey لتتبع تجربة عملائهم داخل المتجر وقياس المدة التي يستغرقها العملاء من أجل:
• استقبل من قبل زميل
• تلقي المساعدة في الممر
• الدفع

مع الإصدار الجديد من تطبيق Journey ، يمكنك الآن:
• عرض كل من نتائج رحلة العملاء الحالية والسابقة والحصول على درجاتك المتداول
• إنشاء تقارير باستخدام البيانات التي تم جمعها من خلال التطبيق.
o تقرير الرحلة الشهري
o تقارير الرحلات الشهرية عبر البريد الإلكتروني